Chống độc quyền trong lĩnh vực truyền hình trả tiền
06:29 11/09/2013
Tại hội thảo “Cạnh tranh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong lĩnh vực truyền hình trả tiền (THTT) do Hiệp hội Truyền hình trả tiền và Bộ Công Thương phối hợp tổ chức tại Hà Nội ngày 10/9, TS Vương Ngọc Tuấn, Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam cho biết: Doanh nghiệp (DN) truyền hình phải chịu trách nhiệm về hàng hóa - thông tin mà họ cung cấp sao cho thông tin phải trung thực đầy đủ, chính xác, an toàn và không xâm hại đến quyền lợi người tiêu dùng.
Đồng thời, DN cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền cũng cần phải có trách nhiệm thực hiện quy định về quản lý chất lượng dịch vụ thông qua việc thường xuyên tự kiểm tra, giám sát và bảo đảm cung cấp dịch vụ cho thuê bao truyền hình trả tiền theo đúng chất lượng quy định hoặc chất lượng đã công bố.
 |
Nhiều đại biểu khác cũng cho rằng, muốn có một thị trường truyền hình trả tiền phát triển cần phải đẩy mạnh vai trò của các cơ quan quản lý cạnh tranh. Một khi các cơ quan này hoạt động không hiệu quả thì việc hi vọng các DN vì lợi ích khách hàng là điều ít có cơ sở