Dịch vụ công trực tuyến tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp

07:29 30/12/2017
Ngày 29-12, Sở Công Thương TP Hồ Chí Minh công bố dịch vụ công trực tuyến. Đây là một trong những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cải cách hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp (DN), cũng như giám sát được quá trình giải quyết công việc của công chức tại Sở.


Đến nay, Sở Công Thương đã triển khai xây dựng và đưa vào vận hành 55/107 thủ tục hành chính (TTHC) với dịch vụ công trực tuyến (cấp độ 4), thuộc 11 nhóm lĩnh vực, gồm: sản xuất, kinh doanh sản phẩm rượu; kinh doanh sản phẩm thuốc lá, nguyên liệu thuốc lá; kinh doanh bán lẻ xăng dầu; xây dựng công trình điện nhóm B, C; văn phòng đại diện của thương nhân nước ngoài; khuyến mại, hội chợ triển lãm thương mại; hóa chất; hợp đồng mẫu; đấu nghiệp vụ giám định thương mại; hoạt động đa cấp; kinh doanh LPG chai, nạp LPG chai. Với dịch vụ công trực tuyến, DN ở bất cứ đâu cũng có thể vào website của Sở Công Thương thành phố đăng ký tài khoản, nhận mã, thực hiện các bước hướng dẫn… Theo đó, DN không chỉ giảm thời gian, chi phí, mà còn có thể theo dõi tiến trình hồ sơ của mình.

Ngoài ra, để nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công, Sở Công Thương đã phối hợp cùng các đơn vị cung cấp nhiều tiện ích phục vụ người dân, DN.

Ông Phạm Thành Kiên, Giám đốc Sở Công Thương TP Hồ Chí Minh cho biết, 55 TTHC này những thủ tục mà số lượng người dân DN đến Sở Công Thương giải quyết nhiều nhất. Theo tiến độ, đến hết quý I-2018, Sở sẽ cố gắng triển khai được 90/107 TTHC, và đến tháng 6-2018 hoàn thành 100% TTHC giải quyết qua dịch vụ công.

Nói về hiệu quả của thực hiện dịch vụ công trực tuyến, ông Kiên dẫn chứng, trước đây, trung bình mỗi ngày Sở tiếp khoảng 300-400 người dân, DN đến giải quyết TTHC, khi triển khai ứng dụng các dịch vụ công này thì chỉ còn 60-70 người.

Hay như một năm Sở Công Thương nhận 70.000 hồ sơ đăng ký khuyến mãi, thông báo khuyến mãi. Nếu không có dịch vụ công thì tính ra khoảng 100-200 lượt người/ngày đến Sở nộp/nhận hồ sơ, như vậy là rất lớn. Đó là chưa kể tiện ích khi thành phố hiện có khoảng 3.200 văn phòng đại diện thương nhân nước ngoài.

Điều đặc biệt nữa là trước đây, người dân, DN đến Sở Công Thương lấy số thứ tự, chờ đợi đến lượt mình để giải quyết TTHC thì với mô hình mới này, cách giải quyết TTHC sẽ đổi ngược lại. Người dân, DN đến Sở nộp hồ sơ xong, đến bàn ngồi uống nước sẽ có cán bộ công chức đến tận bàn người dân, DN để giải quyết. “Chúng tôi sẽ kiên quyết xử lý nghiêm những trường hợp cố tình gây khó khăn cho người dân, DN khi đến làm TTHC”, ông Kiên khẳng định.

T.Hà

Chỉ trong 2 ngày 17 – 18/2 (mùng 1 và mùng 2 Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026), quần thể di tích và danh thắng Chùa Hương, Hà Nội đã đón khoảng 25.000 lượt du khách về trẩy hội, du xuân. Riêng trong ngày 18/2, lượng khách tăng mạnh, ước tính khoảng 20.000 lượt.

Tại kỳ họp đặc biệt của Quốc hội Nhật Bản ngày 18/2, bà Sanae Takaichi đã được bầu lại làm Thủ tướng Nhật Bản, sau chiến thắng áp đảo mang tính lịch sử của Đảng Dân chủ Tự do (LDP) cầm quyền trong cuộc tổng tuyển cử 10 ngày trước đó. 

Giữa nắng gió khắc nghiệt của châu Phi, cán bộ, chiến sĩ Đội Công binh số 4 Việt Nam tại Abyei vẫn đón Tết cổ truyền đậm đà bản sắc dân tộc. Xa quê hương hàng nghìn kilômét, họ vừa hoàn thành nhiệm vụ mở đường, kiến tạo hạ tầng, vừa lan tỏa hình ảnh người lính mũ nồi xanh Việt Nam bản lĩnh, nhân ái trong sứ mệnh gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc.

Trở thành điểm hẹn thường niên của khách du xuân đầu năm, Hội chữ Xuân năm Bính Ngọ 2026, Không gian Hồ Văn, Di tích Quốc gia đặc biệt Văn Miếu – Quốc Tử Giám, Hà Nội thu hút đông đảo các bậc phụ huynh, bạn trẻ đến xin chữ, cầu công danh, may mắn trong các kỳ thi.

Nền kinh tế khép lại năm 2025 với những thành công từ nỗ lực vượt trội, mở ra một cánh cửa mới đầy khát vọng cho kỷ nguyên vươn mình. Kinh tế Việt Nam đã chứng tỏ đủ sức chống chịu với các cú sốc từ bên ngoài; mục tiêu tăng trưởng 2 con số của Việt Nam là có nền tảng, có dư địa và khả thi…

Giá vàng thế giới đã liên tục giảm trong mấy ngày gần đây, trong khi bảng giá vàng trong nước không có biến động do đang trong kỳ nghỉ Tết Nguyên đán.

Bước sang ngày Mùng 2 Tết Bính Ngọ 2026, thị trường hàng hóa thiết yếu ghi nhận nhịp vận động tích cực hơn sau ngày đầu năm trầm lắng. Dù người dân vẫn ưu tiên các hoạt động du xuân, chúc Tết, lễ chùa và sum họp gia đình, nhu cầu mua sắm, đặc biệt là thực phẩm tươi sống, đã tăng trở lại so với Mùng 1.

Như rễ cây rừng trên đại ngàn Trường Sơn hùng vĩ cắm sâu vào lòng đất, các cán bộ chiến sĩ CAND vẫn đang ngày ngày miệt mài “bám bản, bám dân” để xây dựng niềm tin yêu của lòng dân trên vùng biên viễn bằng chính những việc làm cụ thể.

Người Saka (hay Scyth) là những người du mục nói tiếng Iran cổ gốc ở Nam Siberia. Từ thế kỷ 9 đến thế kỷ 2 trước Công nguyên (TCN), họ di chuyển, chinh chiến khắp vùng thảo nguyên Âu - Á (hiện từ Biển Đen tới Mông Cổ).

Không chỉ là điểm tựa bình yên, động lực cho nhân dân phát triển kinh tế - xã hội, lực lượng Công an xã tại tỉnh Sơn La cũng đã phát huy vai trò trong đấu tranh, phòng chống tội phạm. Bản ấm, dân yên, đời sống bản làng từng bước ổn định.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.
English | 中文