Giải quyết dứt điểm tình trạng DN “làm khó” khách hàng khi chuyển mạng

07:27 13/04/2019
Đó là một trong những nội dung mà Chính phủ yêu cầu Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) tập trung triển khai trong thời gian tới, theo Nghị quyết 23 về phiên họp thường kỳ tháng 3-2019 của Chính phủ mới được ban hành.


Trước đó, thống kê của Cục Viễn thông, Bộ TT&TT cho thấy, tổng cộng có 1.780 khiếu nại của khách hàng lên đường dây nóng và trang web của Cục này tại địa chỉ http://vnta.gov.vn phản ánh về việc bị doanh nghiệp “làm khó” trong quá trình chuyển mạng giữ số. 

Để giải quyết dứt điểm tình trạng này, Bộ trưởng Bộ TT&TT đã yêu cầu bắt đầu từ ngày 1-5 tới, Bộ TT&TT sẽ ban bố chỉ tiêu kỹ thuật về chuyển mạng giữ số là 70%. Nhà mạng nào không đủ 70% thuê bao chuyển mạng thành công sẽ không đạt chỉ tiêu kỹ thuật.

Lúc đó, Bộ TT&TT sẽ có biện pháp xử lý bằng việc tiến hành thanh tra doanh nghiệp. 

Đặc biệt, dự kiến vào tháng 8-2019, Cục Viễn thông sẽ thực hiện việc chuyển mạng giữ nguyên số bằng hình thức tự động thay bằng cách làm thủ công như hiện nay.

Hùng Quân
# chuyển mạng khiếu nại thuê bao
Facebook Twitter Link gốc
Các tin khác
Bắt nguyên Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần xi măng Hạ Long

Tiếp tục mở rộng điều tra vụ án “Mua bán trái phép hóa đơn GTGT, trốn thuế, vi phạm quy định về đấu thầu gây hậu quả nghiêm trọng" xảy ra tại Công ty Cổ phần xi măng Hạ Long, Cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an tỉnh Quảng Ninh đã bắt tạm giam nguyên Tổng giám đốc của công ty này.

Cựu Chủ tịch tỉnh An Giang bị truy tố vì nhận 300.000 USD của trùm “cát tặc”

Viện KSND tối cao vừa ban hành cáo trạng vụ án “Vi phạm quy định về nghiên cứu, thăm dò, khai thác tài nguyên”, “Đưa hối lộ”, “Nhận hối lộ”, “Lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong khi thi hành công vụ”, “In, phát hành, mua bán trái phép hóa đơn, chứng từ thu nộp ngân sách nhà nước” và “Rửa tiền” xảy ra tại Công ty Trung Hậu 68, Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh An Giang và các đơn vị liên quan.

Tạm giam đại diện Công ty CP tập đoàn đầu tư Hùng Phát Group

Theo điều tra, Công ty CP đầu tư xây dựng Hùng Phát Group (có địa chỉ tại phường Vạn Phúc, quận Hà Đông), nay đổi tên thành Công ty CP tập đoàn đầu tư Hùng Phát Group (địa chỉ số 6 phố Hoàng Sâm, phường Nghĩa Đô, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội) do Lê Phú Long (SN 1989, quê quán tỉnh Thanh Hóa, trú tại huyện Ứng Hòa, TP Hà Nội) là đại diện pháp luật.

Đề nghị truy tố cựu Chủ tịch Hải Hà Petro vì gây thất thoát hàng trăm tỷ đồng

Cơ quan CSĐT Bộ Công an xác định, Chủ tịch HĐTV Công ty Vận tải thủy bộ Hải Hà (Hải Hà Petro) Trần Tuyết Mai đã sử dụng sai Quỹ bình ổn giá xăng dầu (BOG) gây thiệt hại hơn 317 tỷ đồng. Ngoài ra, bị can Mai còn dùng hai hệ thống sổ sách kế toán để không đóng hàng chục tỷ đồng thuế bảo vệ môi trường.

Hai cựu Cục trưởng Cục Đăng kiểm Việt Nam được đề nghị giảm án từ 1-3 năm tù

Ngày 10/1, đại diện VKSND Cấp cao tại TP Hồ Chí Minh tiến hành luận tội và đề nghị mức hình phạt đối với 144 bị cáo có đơn kháng cáo tại phiên tòa phúc thẩm vụ án xảy ra tại Cục Đăng kiểm Việt Nam) ĐKVN), 11 trung tâm đăng kiểm trên địa bàn TP Hồ Chí Minh và 3 trung tâm đăng kiểm tại Long An, Bến Tre, Sóc Trăng.

Lập, bán dự án ma, Giám đốc Công ty Angel Lina lãnh án chung thân

Ngày 10/1, TAND TP Hồ Chí Minh đã tuyên án đối với bị cáo Phạm Thị Tuyết Nhung (Giám đốc Công ty Angel Lina và Công ty Thương mại Dịch vụ Hoàng Gia), Trần Thị Hồng Hạnh (Giám đốc Công ty Hoàng Kim Land) cùng 7 đồng phạm về tội "Lừa đảo chiếm đoạt tài sản".

Giữ vững ổn định chính trị, tạo chuyển biến tích cực về ANTT trên địa bàn TP Cần Thơ

Chiều 10/1, Trung tướng Nguyễn Ngọc Lâm, Thứ trưởng Bộ Công an dự và chỉ đạo hội nghị tổng kết công tác Công an năm 2024, triển khai nhiệm vụ năm 2025 của Công an TP Cần Thơ. Về phía địa phương có đồng chí Trần Việt Trường, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP Cần Thơ. Thiếu tướng Nguyễn Văn Thuận, Giám đốc Công an TP Cần Thơ chủ trì hội nghị. 

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.
✕
English | 中文