Hệ thống khách sạn Mường Thanh luôn nỗ lực để giữ vững chất lượng cao

08:44 17/10/2017
Với những nỗ lực của mình, liên tục trong thời gian qua, các khách sạn của Mường Thanh tại các tỉnh, thành trên cả nước đã đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và được công nhận đạt tiêu chuẩn sao chất lượng.


Tháng 9-2017 vừa qua, khách sạn Mường Thanh Sài Gòn Centre tiếp tục được công nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng 4 sao. Đây được xem là cố gắng lớn của đơn vị trong bối cảnh quy trình, tiêu chuẩn của việc cấp và chứng nhận sao cho các đơn vị khách sạn của các cơ quan nhà nước ngày càng khắt khe.

Trước đó, ngày 28-7, đoàn thẩm tra của Sở Du lịch TP.HCM đã gặp và trao quyết định công nhận khách sạn Mường Thanh Sài Gòn Centre đạt tiêu chuẩn 4 sao. Dẫn đầu đoàn là ông Lã Quốc Khánh, Phó Giám đốc Sở Du lịch TP. HCM. “Chúng tôi cảm thấy rất vinh dự và tự hào vì những cố gắng của tập thể cán bộ nhân viên Mường Thanh Sài Gòn Centre đã được đền đáp xứng đáng.

Việc tiếp tục được công nhận đạt tiêu chuẩn 4 sao là điểm tựa để khách sạn tiếp tục cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong thời gian tới”, bà Nguyễn Thị Ngọc Yến, Giám đốc Mường Thanh Sài Gòn Centre chia sẻ. Nằm tại vị trí đắc địa ngay trung tâm quận 1, TP.HCM, khách sạn Mường Thanh Sài Gòn Centre chỉ cách 5 phút đi bộ đến nhà thờ Đức Bà, 10 phút đến Nhà hát Thành phố và 10 phút đi taxi đến chợ Bến Thành, rất thuận lợi cho du khách lưu trú và tham quan các điểm du lịch nổi tiếng của TP.HCM.

Khách sạn Mường Thanh Sài Gòn Centre tiếp tục được công nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng 4 sao.

Với tổng cộng 124 phòng tiêu chuẩn quốc tế, khách sạn Mường Thanh Sài Gòn Centre có nhiều loại phòng phù hợp với khách công vụ và cho đoàn khách du lịch. Tất cả các loại phòng được thiết kế trang nhã, tinh tế với chất liệu gần gũi thiên nhiên.

Gần đây nhất, ngày 4-10, Tổng cục Du lịch Việt Nam đã có quyết định công nhận khách sạn Mường Thanh Grand Tuyên Quang đạt tiêu chuẩn chất lượng 4 sao, qua đó trở thành khách sạn đầu tiên của tỉnh Tuyên Quang được công nhận tiêu chuẩn sao.

Ông Nguyễn Kế Mão, Giám đốc khách sạn cho biết: “Sau gần một năm đi vào hoạt động, Mường Thanh Tuyên Quang đã ngày một khẳng định vị trí của mình trên thị trường dịch vụ lưu trú của tỉnh Tuyên Quang, là khách sạn đầu tiên trên địa bàn tỉnh được công nhận hạng sao. Chúng tôi cảm thấy rất vinh dự và vô cùng tự hào vì những cố gắng của tập thể cán bộ nhân viên Mường Thanh Tuyên Quang đã được công nhận. Đây là một động lực rất lớn, cũng như tạo niềm tin cho cán bộ nhân viên khách sạn tiếp tục phấn đấu vì mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng”.

Theo người đứng đầu Mường Thanh Grand Tuyên Quang, để đảm bảo phát huy chất lượng 4 sao, khách sạn đã đề ra kế hoạch bảo trì bảo dưỡng về cơ sở vật chất trong thời gian tới, như rà soát định kỳ, kiểm tra, tu sửa các hạng mục và có phương án xử lý kịp thời, không để ảnh hương đến hoạt động kinh doanh.

Đồng thời, đơn vị cũng sẽ không ngừng đẩy mạnh về chất lượng dịch vụ, tổ chức đào tạo cho nhân viên trong công tác phục vụ và chăm sóc khách hàng, nhằm tạo nên một nét khác biệt và đẳng cấp chuyên nghiệp tiên phong trên thị trường kinh doanh dịch vụ lưu trú và ăn uống tại tỉnh Tuyên Quang.

Xếp hạng khách sạn từ lâu đã trở thành một yếu tố quan trọng nhằm quảng bá và khẳng định tên tuổi của một khách sạn khi được đạt “chuẩn”.

Sự đánh giá và phân hạng cho khách sạn cũng mang đến cho khách lưu trú một điểm tựa uy tín để lựa chọn nơi lưu trú trong chuyến du lịch của mình. Ở Việt Nam, khách sạn đạt tiêu chuẩn xếp hạng từ 1 đến 5 sao theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391: 2009: được đánh giá thông qua các tiêu chí: vị trí, kiến trúc; trang thiết bị, tiện nghi phục vụ; dịch vụ và mức độ phục vụ; nhân viên phục vụ; vệ sinh.

Hương Giang

Tối 23/12, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Tây Ninh cho biết, lúc 15h30 cùng ngày, đã tiếp nhận điều trị 5 ca bị bỏng và bị thương nặng được chuyển đến từ Trung tâm Y tế huyện Tân Biên. Có 4/5 nạn nhân đã được Bệnh viện đa khoa tỉnh Tây Ninh chuyển đến Bệnh viện Chợ Rẫy (TP Hồ Chí Minh) tiếp tục điều trị.

Bộ trưởng Bộ Giao thông Vận tải (GTVT) Trần Hồng Minh vừa công điện gửi Cục Đường cao tốc Việt Nam, Cục Đường bộ Việt Nam, các ban quản lý dự án, nhà đầu tư về việc đẩy nhanh tiến độ thực hiện 8 dự án đầu tư kinh doanh công trình trạm dừng nghỉ trên tuyến cao tốc Bắc-Nam phía Đông.

46,15% cơ quan, doanh nghiệp bị tấn công mạng trong năm 2024; Số vụ tấn công mạng ước tính lên tới hơn 659.000 vụ; Việt Nam thiếu hụt nghiêm trọng nhân lực chuyên trách về an ninh mạng; Tấn công có chủ đích, tấn công gián điệp và tấn công mã hoá dữ liệu là những hình thức tấn công phổ biến nhất; Tỷ lệ sử dụng sản phẩm, dịch vụ “Make in Vietnam” còn rất khiêm tốn, chỉ 24,77%; Tình trạng lộ lọt dữ liệu cá nhân đáng báo động nhưng công tác đảm bảo an ninh còn nhiều lúng túng.

Ngày 23/12, Phòng Cảnh sát kinh tế Công an tỉnh Quảng Ngãi cho biết, liên quan vụ án "Đưa hối lộ" và "Nhận hối lộ" xảy ra tại tại Ban Quản lý Khu Kinh tế Dung Quất và các KCN tỉnh Quảng Ngãi đã khởi tố thêm tội “Lạm dụng chức vụ, quyền hạn chiếm đoạt tài sản” đối với một số đối tượng.

Sáng mai (24/12), TAND TP Hà Nội sẽ mở phiên tòa hình sự sơ thẩm xét xử 17 bị cáo trong vụ án chuyến bay giải cứu (giai đoạn 2) về các tội: “Đưa hối lộ”, “Nhận hối lộ”, “Lợi dụng chức vụ quyền hạn trong khi thi hành công vụ” và “Che giấu tội phạm”.

Ngày 23/12, Sở Y tế TP Hồ Chí Minh cho biết đã nắm thông tin phản ánh của người thân một nữ bệnh nhân trẻ trên mạng xã hội Facebook về hành vi thiếu chuẩn mực của bác sĩ nam khi siêu âm tuyến giáp, tim và bụng. Sự việc xảy ra tại Phòng khám Đa khoa thuộc Công ty cổ phần Đầu tư Tư vấn dịch vụ y tế Y Đạo (địa chỉ 46-48 Ngô Quyền, phường 5, quận 10).

Công an huyện Lục Nam, Bắc Giang đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính số tiền 5 triệu đồng đối với M.V.S về hành vi “Cung cấp, chia sẻ thông tin giả mạo, thông tin sai sự thật, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của cơ quan, tổ chức, danh dự, nhân phẩm của cá nhân”.

Quyết tâm duy trì mô hình "Ngã tư an toàn giao thông" hiệu quả, thay đổi bộ mặt giao thông Thủ đô, lực lượng CSGT xử lý nghiêm tất cả những tài xế xe máy và ô tô có thói quen đứng đè vạch dừng hoặc đè vạch sang đường của người đi bộ, khi bị xử lý lại đổ lỗi do đường đông và đi vội.

Dự án xây dựng, mở rộng Quốc lộ 50 (QL50) đoạn qua địa bàn huyện Bình Chánh, TP Hồ Chí Minh với chiều dài hơn 6,9km, tổng mức đầu tư gần 1.500 tỷ đồng từ nguồn vốn ngân sách Trung ương và TP Hồ Chí Minh với mục tiêu giảm ùn tắc giao thông nghiêm trọng trên tuyến nối từ TP Hồ Chí Minh đi Long An, Tiền Giang dù đã được HĐND thành phố thông qua chủ trương đầu tư từ tháng 6/2021, nhưng đến nay nhiều gói thầu xây lắp chính mới đạt tỷ lệ rất thấp…

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.
English | 中文