Hệ thống khách sạn Mường Thanh luôn nỗ lực để giữ vững chất lượng cao

08:44 17/10/2017
Với những nỗ lực của mình, liên tục trong thời gian qua, các khách sạn của Mường Thanh tại các tỉnh, thành trên cả nước đã đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và được công nhận đạt tiêu chuẩn sao chất lượng.


Tháng 9-2017 vừa qua, khách sạn Mường Thanh Sài Gòn Centre tiếp tục được công nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng 4 sao. Đây được xem là cố gắng lớn của đơn vị trong bối cảnh quy trình, tiêu chuẩn của việc cấp và chứng nhận sao cho các đơn vị khách sạn của các cơ quan nhà nước ngày càng khắt khe.

Trước đó, ngày 28-7, đoàn thẩm tra của Sở Du lịch TP.HCM đã gặp và trao quyết định công nhận khách sạn Mường Thanh Sài Gòn Centre đạt tiêu chuẩn 4 sao. Dẫn đầu đoàn là ông Lã Quốc Khánh, Phó Giám đốc Sở Du lịch TP. HCM. “Chúng tôi cảm thấy rất vinh dự và tự hào vì những cố gắng của tập thể cán bộ nhân viên Mường Thanh Sài Gòn Centre đã được đền đáp xứng đáng.

Việc tiếp tục được công nhận đạt tiêu chuẩn 4 sao là điểm tựa để khách sạn tiếp tục cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong thời gian tới”, bà Nguyễn Thị Ngọc Yến, Giám đốc Mường Thanh Sài Gòn Centre chia sẻ. Nằm tại vị trí đắc địa ngay trung tâm quận 1, TP.HCM, khách sạn Mường Thanh Sài Gòn Centre chỉ cách 5 phút đi bộ đến nhà thờ Đức Bà, 10 phút đến Nhà hát Thành phố và 10 phút đi taxi đến chợ Bến Thành, rất thuận lợi cho du khách lưu trú và tham quan các điểm du lịch nổi tiếng của TP.HCM.

Khách sạn Mường Thanh Sài Gòn Centre tiếp tục được công nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng 4 sao.

Với tổng cộng 124 phòng tiêu chuẩn quốc tế, khách sạn Mường Thanh Sài Gòn Centre có nhiều loại phòng phù hợp với khách công vụ và cho đoàn khách du lịch. Tất cả các loại phòng được thiết kế trang nhã, tinh tế với chất liệu gần gũi thiên nhiên.

Gần đây nhất, ngày 4-10, Tổng cục Du lịch Việt Nam đã có quyết định công nhận khách sạn Mường Thanh Grand Tuyên Quang đạt tiêu chuẩn chất lượng 4 sao, qua đó trở thành khách sạn đầu tiên của tỉnh Tuyên Quang được công nhận tiêu chuẩn sao.

Ông Nguyễn Kế Mão, Giám đốc khách sạn cho biết: “Sau gần một năm đi vào hoạt động, Mường Thanh Tuyên Quang đã ngày một khẳng định vị trí của mình trên thị trường dịch vụ lưu trú của tỉnh Tuyên Quang, là khách sạn đầu tiên trên địa bàn tỉnh được công nhận hạng sao. Chúng tôi cảm thấy rất vinh dự và vô cùng tự hào vì những cố gắng của tập thể cán bộ nhân viên Mường Thanh Tuyên Quang đã được công nhận. Đây là một động lực rất lớn, cũng như tạo niềm tin cho cán bộ nhân viên khách sạn tiếp tục phấn đấu vì mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng”.

Theo người đứng đầu Mường Thanh Grand Tuyên Quang, để đảm bảo phát huy chất lượng 4 sao, khách sạn đã đề ra kế hoạch bảo trì bảo dưỡng về cơ sở vật chất trong thời gian tới, như rà soát định kỳ, kiểm tra, tu sửa các hạng mục và có phương án xử lý kịp thời, không để ảnh hương đến hoạt động kinh doanh.

Đồng thời, đơn vị cũng sẽ không ngừng đẩy mạnh về chất lượng dịch vụ, tổ chức đào tạo cho nhân viên trong công tác phục vụ và chăm sóc khách hàng, nhằm tạo nên một nét khác biệt và đẳng cấp chuyên nghiệp tiên phong trên thị trường kinh doanh dịch vụ lưu trú và ăn uống tại tỉnh Tuyên Quang.

Xếp hạng khách sạn từ lâu đã trở thành một yếu tố quan trọng nhằm quảng bá và khẳng định tên tuổi của một khách sạn khi được đạt “chuẩn”.

Sự đánh giá và phân hạng cho khách sạn cũng mang đến cho khách lưu trú một điểm tựa uy tín để lựa chọn nơi lưu trú trong chuyến du lịch của mình. Ở Việt Nam, khách sạn đạt tiêu chuẩn xếp hạng từ 1 đến 5 sao theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391: 2009: được đánh giá thông qua các tiêu chí: vị trí, kiến trúc; trang thiết bị, tiện nghi phục vụ; dịch vụ và mức độ phục vụ; nhân viên phục vụ; vệ sinh.

Hương Giang

Sau khi dùng súng bắn 2 người tử vong tại xã Đông Tiền Hải, tỉnh Hưng Yên, đối tượng Ngô Duy Thăng (SN 1986, đăng ký hộ khẩu thường trú tại thôn Phụ Thành, xã Đông Tiền Hải, tỉnh Hưng Yên) đã tử vong trong xe ô tô tại khu vực thôn Bắc Dũng, xã Trà Giang, tỉnh Hưng Yên.

Ngày 15/3 Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về Tham nhũng, kinh tế, buôn lậu, môi trường (Phòng Cảnh sát Kinh tế) Công an tỉnh Đồng Nai cho biết đơn vị vừa phá thành công chuyên án, triệt phá đường dây mua bán trái phép hóa đơn, chứng từ xảy ra trên địa bàn tỉnh Đồng Nai và các tỉnh, thành phố có liên quan với tổng giá trị hơn 6.000 tỷ đồng.

Tối 15/3, Phòng CSGT Công an tỉnh Tây Ninh, cho biết: Liên quan đến vụ trên mạng xã hội xuất hiện tài khoản “TRUNG KIM H..” đăng tải vào ngày 14/3 với nhiều nội dung liên quan đến lực lượng CSGT tỉnh Tây Ninh, thu hút nhiều lượt chia sẻ. Các hình ảnh trên được tạo dựng bằng AI hoặc cắt ghép nhằm bịa đặt sự việc, gây mất ANTT.

Sông Kôn dài khoảng 171km, bắt nguồn từ vùng núi Kon Tum, chảy qua nhiều khu vực trước khi đổ ra đầm Thị Nại, cung cấp nguồn nước và phù sa cho nhiều vùng sản xuất nông nghiệp của tỉnh Gia Lai. Chính vì vậy, việc hình thành thêm các mỏ khai thác cát mới trên sông này đang khiến người dân không khỏi băn khoăn.

Sau chỉ đạo của đồng chí Tổng Bí thư Tô Lâm về “Thành lập Quỹ nhà ở Quốc gia để phát triển nhà giá rẻ tại các đô thị” trong buổi làm việc với Ban Chính sách, chiến lược Trung ương vào ngày 24/2/2025, nhiều cơ quan Trung ương đã vào cuộc để cụ thể hóa chủ trương này…

Nhiều người sống tại chung cư cao 25 tầng hoảng hốt khi phát hiện đám cháy phát ra tại căn hộ trên tầng 7, chung cư Lexington (đường Mai Chí Thọ, phường Bình Trưng, TP Hồ Chí Minh nên đã tháo chạy theo cầu thang bộ xuống đất…

Sáng 15/3, trong không khí phấn khởi cùng cử tri cả nước, cử tri Khu vực bỏ phiếu số 5 (Đơn vị bầu cử số 1) – Cơ quan Bộ Công an tại phường Hai Bà Trưng, TP Hà Nội trang trọng tổ chức Lễ khai mạc cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khoá XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031.

Ngày 15/3, Công an xã Đức Châu, tỉnh Nghệ An cho biết vừa kịp thời phát hiện và hỗ trợ một cô gái trong tình trạng tinh thần hoảng loạn, nghi bị đối tượng lừa đảo qua mạng xã hội theo hình thức “bắt cóc online”, dụ dỗ rời khỏi nơi cư trú và đi một mình từ tỉnh Thái Nguyên vào Nghệ An.

Hòa trong không khí rộn ràng của cả nước trong ngày bầu cử, ngày 15/3, nhiều người cao tuổi khu vực ngoại thành Hà Nội được con cháu đưa đến điểm bỏ phiếu từ sáng sớm. Trường hợp tuổi cao được tạo điều kiện thuận lợi để bỏ phiếu ngay tại gia đình.

Sáng 15/3, những lá phiếu đầu tiên đã được các "cử tri đặc biệt” của Trại tạm giam số 1, Công an TP Hà Nội bỏ vào hòm phiếu. Việc bảo đảm quyền bầu cử cho người bị tạm giữ, tạm giam là yêu cầu quan trọng nhằm thực hiện các quy định của pháp luật; đồng thời thể hiện tính nhân văn trong quá trình tổ chức cuộc bầu cử. 

Sáng ngày 15/3, trong không khí rộn ràng của "ngày hội non sông", học viên các học viện, trường Công an nhân dân (CAND) đã nô nức tham gia thực hiện quyền và nghĩa vụ công dân của mình. Đối với mỗi đoàn viên, học viên CAND, đây là dấu mốc trưởng thành đầy tự hào khi họ được trực tiếp tham gia vào sự kiện chính trị quan trọng của đất nước.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.
English | 中文