Nhà mạng khuyến nghị khách hàng hoàn tất đăng ký thông tin theo Nghị định 49

10:49 21/05/2018

Tổng Công ty Viễn thông Viettel vừa gửi tin nhắn đến khách hàng của mình thông báo về thời hạn phải cập nhật thông tin thuê bao.

Được biết đây mới chỉ là một nhóm khách hàng được nhà mạng phân lớp nhằm đảm bảo mỗi thuê bao có thời hạn cập nhật thông tin khác nhau, tránh trường hợp khách hàng đổ dồn đến các điểm giao dịch gây quá tải.

Tin nhắn gửi đến các thuê bao di động có nội dung, để không bị tạm ngừng sử dụng dịch vụ 1 chiều, người dùng cần hoàn tất việc chuẩn hóa thông tin thuê bao trước ngày 2-6-2018.

Nhân viên Viettel hướng dẫn khách hàng cập nhật TT theo NĐ 49.

Thông báo được đưa trên website chính thức của nhà mạng này tại địa chỉ http://vietteltelecom.vn cũng nêu rõ, mỗi khách hàng sẽ được nhắn tin liên tục 5 lần để chủ động hoàn thành việc bổ sung thông tin và ảnh chân dung.

Sau thời gian quy định (15 ngày kể từ thời điểm nhắn tin đầu tiên đến thuê bao của khách hàng), Viettel sẽ rà soát và dừng cung cấp chiều gọi đi đối với các thuê bao chưa xác nhận/bổ sung thông tin.

Để đảm bảo liên lạc không bị gián đoạn, khách hàng có thể chủ động cập nhật thông tin tại nhà qua ứng dụng My Viettel hoặc mang Chứng minh nhân dân/Thẻ căn cước/Hộ chiếu tới cửa hàng, siêu thị và điểm cung cấp dịch vụ viễn thông gần nhất để được hỗ trợ.

Nhà mạng này cũng đang bố trí nhiều kênh hỗ trợ khách hàng thực hiện quy định của Nghị định 49 gồm: Cửa hàng, Siêu thị, Đại lý ủy quyền của Viettel trên toàn quốc; Các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông tại các địa phương được cấp quyền cập nhật thông tin thuê bao; Ứng dụng My Viettel (tai https://viettel.vn/app1 hoặc lên App Store/CH Play để tải ứng dụng);

Ngoài ra, doanh nghiệp này còn tổ chức hàng trăm đội lưu động đi đến các bệnh viện, trường học, chợ phiên, khu công nghiệp, khu chế suất, các xã/thôn để phục vụ khách hàng tận nơi.

Trao đổi với CAND, đại diện nhà mạng này cho biết, điểm mới trong công tác hỗ trợ khách hàng thực hiện Nghị định 49 của Viettel là trong trường hợp thuê bao bị tạm ngừng cung cấp dịch vụ một chiều, khách hàng vẫn có thể tự gia hạn thời gian cập nhật thông tin nếu khách hàng gặp trường hợp bất khả kháng, không thể chuẩn hóa thông tin thuê bao trong thời hạn quy định.

Thời gian gia hạn là 3 ngày sau khi thuê bao bị khóa 1 chiều để khách hàng thu xếp thời gian hoàn thành việc cập nhật thông tin thuê bao. Việc gia hạn được thực hiện trong 1 lần duy nhất thông qua ứng dụng My Viettel, nhắn tin hoặc gọi tổng đài miễn phí 18008098.

Trước đó, VinaPhone cũng cho biết sẽ kể từ 16-5, nhà mạng này cũng tiến hành khóa SIM theo đúng quy trình thông báo của Bộ Thông tin và Truyền thông nếu chủ thuê bao nhận đủ 5 thông báo mà không đi cập nhật thông tin.

Về phía MobiFone, nhà mạng này cũng cho biết, họ đang triển khai mời khách hàng cập nhật thông tin thuê bao trong nhiều đợt để giảm tải và phục vụ tốt hơn.

An An

Khởi tố, bắt tạm giam nguyên Chánh án TAND cấp cao tại Đà Nẵng

Cơ quan điều tra Viện KSND tối cao vừa ra quyết định khởi tố bị can, lệnh bắt bị can để tạm giam đối với Nguyễn Văn Bường (nguyên Thẩm phán cao cấp, nguyên Chánh án TAND cấp cao tại Đà Nẵng) về tội “Nhận hối lộ”, theo quy định tại khoản 4, Điều 354 BLHS.

Khởi tố, bắt tạm giam Tổng Giám đốc Công ty cổ phần đồ hộp Hạ Long

Ngày 14/1, liên quan đến vụ án “vi phạm quy định về an toàn thực phẩm” tại Công ty cổ phần đồ hộp Hạ Long (71 Lê Lai, Hải Phòng), Cơ quan CSĐT, Công an TP Hải Phòng đã ra quyết định khởi tố bị can đối với Tổng Giám đốc Công ty Trương Sỹ Toàn cùng 3 nhân viên cấp dưới.

Cựu Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm Nguyễn Thanh Phong lĩnh án 20 năm tù

Sau nhiều ngày xét xử sơ thẩm và nghị án kéo dài vụ án “Đưa hối lộ” và “Nhận hối lộ” xảy ra tại Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) và các tổ chức, cá nhân liên quan, chiều 14/1, Hội đồng xét xử TAND TP Hà Nội đã ra phán quyết đối với 55 bị cáo.

Đồng loạt ra quân, khép kín vòng bảo vệ

Trước thềm Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, các đơn vị thuộc Bộ Tư lệnh Cảnh vệ đã đồng loạt ra quân, triển khai phương án bảo vệ vòng trong tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia và các địa điểm liên quan, bảo đảm an ninh, an toàn tuyệt đối cho Lễ tổng duyệt và các hoạt động phục vụ Đại hội.

Triển khai quyết liệt, mạnh mẽ các giải pháp phòng, chống tội phạm trong giai đoạn mới

Chiều 14/1, Bộ Công an đã tổ chức Hội nghị triển khai công tác Cảnh sát điều tra (CSĐT) năm 2026. Đại tướng Lương Tam Quang, Ủy viên Bộ Chính trị, Bộ trưởng Bộ Công an dự, phát biểu chỉ đạo hội nghị.

Triệt phá đường dây mua bán 25 tấn hóa mỹ phẩm giả trên mạng

Ngày 14/1, Công an tỉnh Quảng Trị chủ trì, phối hợp với Công an TP Hà Nội và Công an tỉnh Ninh Bình đấu tranh chuyên án, triệt phá đường dây buôn bán hàng giả hoạt động trên không gian mạng. Vụ án liên quan đến 3 đối tượng, lực lượng chức năng thu giữ số lượng lớn mỹ phẩm không rõ nguồn gốc, hàng giả.

Lời cảm ơn

Ban Lễ tang Nhà nước và gia đình đồng chí Đại tướng, Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân Lê Văn Dũng xin chân thành cảm ơn:

VKS vào cuộc vụ Dự án cải tạo Quốc lộ 14B thi công chậm, gây ô nhiễm

Ngày 14/1, Viện Kiểm sát nhân dân (VKSND) khu vực 4 – TP Đà Nẵng tiến hành xác minh vụ việc có dấu hiệu xâm phạm lợi ích công lĩnh vực môi trường liên quan đến dự án cải tạo, nâng cấp Quốc lộ 14B đoạn qua xã Hòa Tiến, TP Đà Nẵng.

Khẩn trương truy bắt tên cướp sát hại 2 người phụ nữ

Tối 14/1, Công an tỉnh Hưng Yên đang khẩn trương truy tìm hung thủ giết người xảy ra vào chiều cùng ngày tại Khu Công nghiệp Phố Nối A, xã Như Quỳnh và xã Lạc Đạo, tỉnh Hưng Yên khiến hai người phụ nữ tử vong.

“Ông trùm” sữa giả HIUP bị tuyên phạt 30 năm tù

Sau nhiều ngày xét xử sơ thẩm và nghị án kéo dài, vụ án “Sản xuất, buôn bán hàng giả là thực phẩm”, “Vi phạm quy định về kế toán gây hậu quả nghiêm trọng” và Rửa tiền” xảy ra tại Công ty Z Holding với số tiền gần 6.700 tỷ đồng, chiều 14/1, Hội đồng xét xử TAND TP Hà Nội đã ra phán quyết đối với các bị cáo.

Tiến hành định giá 1.226 dự án trồng, chăm sóc cây do hệ thống cây xanh Công Minh trúng thầu

Trong số 1.226 dự án trúng thầu và thi công, căn cứ kết quả định giá tài sản của Hội đồng định giá tài sản trong Tố tụng hình sự 22 tỉnh/thành phố xác định các đối tượng đã nâng khống giá vật liệu, gây thiệt hại cho Nhà nước hơn 395 tỷ đồng.

Lực lượng Cảnh sát cơ động sẵn sàng phương án, bảo đảm ANTT Đại hội XIV của Đảng

Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng dự kiến diễn ra từ ngày 19 đến 25/1/2026, là sự kiện chính trị trọng đại, đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong hành trình phát triển của đất nước. Để góp phần bảo đảm tuyệt đối an ninh, an toàn đại hội, thời gian qua, lực lượng CAND nói chung, trong đó có lực lượng Cảnh sát cơ động (CSCĐ) đã huấn luyện thuần thục các phương án, phục vụ Lễ xuất quân bảo đảm ANTT Đại hội XIV của Đảng và sẵn sàng thực hiện nhiệm vụ được giao theo kế hoạch đề ra.

Công an vào cuộc vụ hai nhóm người xô xát trên phố ở Nha Trang

Do cạnh tranh trong kinh doanh dịch vụ, hai nhóm người đã xô xát, ẩu đả lẫn nhau trên phố ở Nha Trang. Vụ việc đã được người chứng kiến sử dụng điện thoại ghi lại hình ảnh rồi đăng tải trên mạng xã hội thu hút sự quan tâm của nhiều người.

Làm phong phú thêm nguồn tư liệu quý giá tại Khu Di tích Phủ Chủ tịch

Ngày 14/1, Khu Di tích Chủ tịch Hồ Chí Minh tại Phủ Chủ tịch đã cùng Đại sứ quán Liên bang Nga tại Việt Nam tổ chức chuỗi hoạt động chính trị – văn hóa đặc biệt hướng tới Đại hội XIV của Đảng và kỷ niệm 76 năm thiết lập quan hệ ngoại giao Việt Nam – Liên bang Nga (1950 – 2026).

Đề xuất Quy hoạch tổng thể Thủ đô Hà Nội tầm nhìn 100 năm và xa hơn

Quy hoạch tổng thể Thủ đô với tầm nhìn 100 năm đề xuất Hà Nội sẽ có 9 cực tăng trưởng, 9 trung tâm lớn và 9 trục động lực phát triển.

Vụ Công ty TNHH Cây Xanh Công Minh: Các đối tượng đã gây thiệt hại cho Nhà nước hơn 395 tỷ đồng

Cơ quan An ninh điều tra (ANĐT), Bộ Công an vừa hoàn thành bản kết luận điều tra vụ án “Vi phạm quy định về đấu thầu gây hậu quả nghiêm trọng; Đưa hối lộ; Nhận hối lộ” xảy ra tại Công ty TNHH Cây xanh Công Minh và các tỉnh thành phố.