Viettel gửi tin nhắn cảnh báo đến 2,5 triệu khách hàng trong khu vực bị ảnh hưởng của bão WIPHA

09:35 22/07/2025

Viettel đã kiên cố hạ tầng viễn thông, sẵn sàng các phương án dự phòng, ứng cứu và hỗ trợ khách hàng.

Về hạ tầng viễn thông

Từ đầu năm 2025, Viettel đã xây dựng các kế hoạch phòng chống thiên tai chi tiết, đảm bảo 100% ban điều hành tại các tòa nhà Viettel tỉnh có hai tuyến cáp độc lập, 100% trạm trọng yếu trong tuyến truyền dẫn được trang bị máy phát điện cố định. Đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm được điều động trực tại các vị trí trạm ưu tiên.

Ngoài ra, 66 kênh truyền, tập trung tại các tỉnh Lạng Sơn, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Cao Bằng được đảm bảo để kết nối cho trụ sở UBND cấp phường/xã. Ở tỉnh Quảng Ninh, các hệ thống cáp đến sở chỉ huy đã được ngầm hoá, đảm bảo đường truyền ổn định, liên lạc thông suốt.

Để chuẩn bị phòng, chống bão Wipha, Viettel đã chuẩn bị lực lượng 4 tại chỗ: chỉ huy tại chỗ, lực lượng tại chỗ, phương tiện và vật tư tại chỗ, hậu cần tại chỗ.

Ngoài lực lượng tại tỉnh, Viettel đã điều động tăng cường 100 đội ứng cứu thông tin nhà trạm BTS, tuyến cáp; 150 đội xử lý sự cố thuê bao băng rộng cố định; 30 đội sửa chữa máy phát điện đến hỗ trợ các tỉnh bị ảnh hưởng bão và hoàn lưu. Vật tư ứng cứu thông tin (cáp quang, thiết bị hàn truyền dẫn, điện thoại vệ tinh, v.v…) tại các tỉnh đều có tỷ lệ dự phòng ở mức cao.

Các xe phát sóng cơ động đã được bố trí tại Quảng Ninh, Hưng Yên và Ninh Bình. 9 xe sẵn sàng điều chuyển đi các khu vực bị ảnh hưởng.

Toàn bộ các tuyến cáp kết nối liên vùng Đông Bắc và Tây Bắc đều có ít nhất 3 hướng kết nối dự phòng, các tuyến cáp cụm phường/ xã có từ 1-3 hướng kết nối dự phòng. Trong đó phần lớn là các tuyến cáp đã được kiên cố, có thể chịu được ảnh hưởng của thiên tai.

Về hỗ trợ người dân

Các cửa hàng Viettel đều được bố trí máy nổ, xăng dầu duy trì hoạt động và hỗ trợ người dân sạc điện thoại.

Trong ngày 21/7, Viettel đã gửi tin nhắn cảnh báo đến 2,5 triệu khách hàng trong khu vực bị ảnh hưởng của bão và sẽ tiếp tục triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, hỗ trợ dịch vụ liên lạc trước và sau bão.

Viettel sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7 trên đa kênh, đa nền tảng, ứng dụng công nghệ AI như Chatbot/Callbot để đảm bảo phản hồi nhanh chóng và chính xác.

An An

Tuyên bố của Iran về đóng cửa eo biển Hormuz – tuyến vận chuyển khoảng 20% nguồn cung dầu toàn cầu – đang khiến thị trường năng lượng chao đảo và làm dấy lên lo ngại về an ninh năng lượng. Bởi, Hormuz không chỉ là vấn đề địa chính trị mà còn là yếu tố quyết định đến mức phụ phí giá dầu, chi phí logistics và bảo hiểm hàng hải, khả năng ổn định nguồn cung cho các nhà máy lọc dầu châu Á.

Chỉ trong 2 ngày, giá vàng đã rơi từ đỉnh gần 191 triệu đồng/lượng xuống còn 184 triệu đồng/lượng, giảm 7 - 8 triệu đồng/lượng.

Sáng 4/3, trong khí thế Ngày hội tòng quân cả nước, các thanh niên hăng hái lên đường nhập ngũ, thực hiện nghĩa vụ thiêng liêng với Tổ quốc. Công tác giao nhận quân năm nay có nhiều điểm mới sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và sáp nhập hành chính cấp tỉnh.

Chỉ ít ngày trước khi cử tri đi bỏ phiếu trong cuộc bầu cử sơ bộ tại Mỹ, chiến sự ở Trung Đông đã khiến hàng trăm người thiệt mạng, trong đó có ít nhất 787 người tại Iran, 6 binh sĩ Mỹ và nhiều dân thường tại các quốc gia vùng Vịnh, theo Al Jazeera. Sự kiện này ngay lập tức phủ bóng lên chiến dịch bầu cử, buộc các ứng viên và đảng phái phải định hình thông điệp của mình trước một vấn đề an ninh quốc gia nóng bỏng.

Với nền tảng chuyên môn được đào tạo bài bản trong lực lượng vũ trang và kinh nghiệm thực tiễn từ nhiệm kỳ đại biểu Quốc hội (ĐBQH) khóa XV, Đại tá Trần Thị Thu Phước, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy Công an tỉnh, Phó Giám đốc Công an tỉnh Quảng Ngãi, ứng cử viên ĐBQH khóa XVI, ý thức sâu sắc rằng ĐBQH là người đại diện cho ý chí, nguyện vọng và quyền làm chủ của nhân dân.

Chính phủ Anh thông báo triển khai tàu chiến và trực thăng tới Cyprus (Đảo Síp) ở Địa Trung Hải trong bối cảnh lo ngại toàn cầu gia tăng sau các cuộc không kích chết người của Mỹ và Israel nhằm vào Iran, kéo theo làn sóng trả đũa bằng tên lửa và máy bay không người lái của Tehran trên khắp khu vực.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.
English | 中文