Gửi đồng hồ Bestdon nhận được… cục bê tông

11:57 09/06/2017
Ngày 9-6, ông L. V. H, ngụ tại đường Trần Bình Trọng, TP Đà Lạt (Lâm Đồng), đã gửi đơn khiến nại tới bưu cục TP Đà Lạt, về việc ông gửi chiếc đồng hồ ra Hà Nội để bảo hành nhưng phía công ty chỉ nhận được một… cục bê tông.

Theo trình bày của ông L. V. H, sau một thời gian sử dụng chiếc đồng hồ nam mặt tròn khắc vân hiệu Bestdon, được ông mua qua mạng của Công ty Cổ phần Baza Việt Nam (tại quận Hà Đông, Hà Nội) với giá 2.499.000đ thì xảy ra hư hỏng. 

Ngày 6-6, anh L. V. H đã ra bưu cục Đà Lạt cẩn thận bỏ chiếc đồng hồ vào hộp đựng rồi đóng gói, điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu để gửi ra Công ty Cổ phần Baza Việt Nam sửa chữa theo hình thức hàng bảo hành.

Gửi đồng hồ Bestdon nhận được… cục bê tông

Sáng ngày 8-6, ông L. V. H nhận được thông báo của đại diện Công ty Cổ phần Baza Việt Nam về việc đã nhận được bưu phẩm của ông H. Tuy nhiên, bên trong hộp đựng đồng hồ chỉ là một cục bê tông.

Liên quan đến sự việc này, một nhân viên bộ phận hỗ trợ bảo hành của Công ty Cổ phần Baza Việt Nam cho biết, đây là trường hợp hết sức hi hữu. Theo nữ nhân viên này, khi công ty bán hàng thông qua hình thức gửi bưu điện thì người mua được quyền kiểm tra khi đơn vị bưu điện giao, nếu đồng ý mới mua hàng.

Tuy nhiên, trong trường hợp khách hàng gửi lại hàng để bảo hành thì bộ phận kế toán chỉ ký nhận và chuyển qua bộ phận hỗ trợ bảo hành. Công ty này cũng cho biết đã có khiếu nại tới bưu cục nơi chuyển bưu phẩm của ông L. V. H gửi đến để làm rõ sự việc.

Trong khi đó, đại diện bưu cục tại Đà Lạt xác nhận, đã tiếp nhận đơn khiếu nại của ông L. V. H về sự việc trên. Bưu cục Đà Lạt sẽ phối hợp với bưu cục nơi chuyển hàng của ông H. tới giao cho Công ty Cổ phần Baza Việt Nam xác minh sự việc để trả lời ông L. V. H.

 

 

Kim Ngân

Ngày 23/5, Công an TP Hồ Chí Minh thông tin, chỉ trong vòng hơn một tháng sau khi nắm thông tin vụ việc, Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về ma túy Công an thành phố đã triệt phá thành công đường dây mua bán, vận chuyển ma túy cực lớn từ Lào về Việt Nam, thu giữ 105kg ma túy các loại, bắt giữ 25 đối tượng…

Nhập viện trong tình trạng hôn mê, người đàn ông 37 tuổi ở Quảng Ninh được chẩn đoán chết não do xuất huyết não, vợ anh - nữ điều dưỡng công tác tại Bệnh viện Sản Nhi Quảng Ninh đã nén đau thương, đồng ý hiến tạng chồng để cứu 7 người đang bị suy tạng giai đoạn cuối.

Chiến thắng đầy bất ngờ của các vận động viên bóng bàn CAND tại Giải vô địch bóng bàn quốc gia Báo Nhân Dân lần thứ 43 năm 2025 là minh chứng mới nhất cho sự đúng đắn trong định hướng phát triển mà CLB bóng bàn Công an Nhân dân T&T đã áp dụng kể từ khi thành lập.

Ngày 23/5, Thanh tra huyện Châu Phú (tỉnh An Giang) đã có kết luận về việc thanh tra toàn diện Dự án Khu đô thị mới Bình Mỹ (tại xã Bình Mỹ, huyện Châu Phú), trong đó, kiến nghị Chủ tịch UBND huyện chỉ đạo chuyển hồ sơ vụ việc có dấu hiệu vi phạm pháp luật hình sự sang Cơ quan điều tra để xử lý theo quy định pháp luật.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.