Người dùng cần làm gì khi chuyển đổi thuê bao 11 số thành 10 số

08:13 02/06/2018
Kể từ ngày 15-9, khoảng 60 triệu thuê bao 11 số sẽ chuyển đổi thành 10 số. Không ít người tỏ ra hào hứng vì được sở hữu số điện thoại ngắn gọn, dễ nhớ hơn. Tuy nhiên, nhiều người cũng lo ngại việc chuyển đổi có thể gây phiền toái cho người dùng, nhất là với những ai đang dùng thuê bao 11 số để đăng kí tài khoản Facebook, Zalo, Viber… hay đăng kí tài khoản ngân hàng.


Trên thực tế, người dùng có thể gặp rắc rối từ việc chuyển đổi mã mạng khi số di động không còn trùng khớp với số đăng kí ban đầu. Khi đó, tính năng bảo mật 2 lớp bằng số điện thoại có thể sẽ không còn hiệu lực do người dùng không nhận được mã xác thực được gửi qua số điện thoại cũ, dẫn đến không đăng nhập được tài khoản. 

Anh Nguyễn Huy Mạnh (Gia Lâm – Hà Nội) bày tỏ: “Tôi sử dụng thuê bao 11 số của MobiFone như số chính đã mấy năm nay. Tôi dùng số điện thoại này để đăng kí Facebook, Viber cũng như số hotline của cửa hàng. Giờ thay đổi lại số, tôi sẽ phải làm lại biển hiệu, in lại card. Tuy nhiên, điều tôi lo lắng nhất là việc có thể mất tài khoản Facebook và Viber do không xác thực được tài khoản”.

Việc chuyển đổi thuê bao là cần thiết và đang được người dùng quan tâm. Ảnh minh họa: CTV

Các nhà mạng cũng thừa nhận bất cập trên và khẳng định chủ thuê bao phải tự đăng kí lại số điện thoại với bên thứ 3 vì nhà mạng vẫn chưa có phương án để can thiệp. Đối với các dịch vụ trong nước như ngân hàng, thanh toán điện, nước... việc đăng kí khá dễ dàng. Tuy nhiên, đối với các dịch vụ nước ngoài như Facebook, Google, Instagram… điều này sẽ phức tạp hơn. 

Các nhà mạng khuyến cáo người dùng nên thay đổi số điện thoại theo số mới đối với các dịch vụ đã đăng kí. Việc cập nhật nên được tiến hành trong thời gian diễn ra việc chuyển đổi. Đối với các dịch vụ cho phép đăng kí bằng email, người dùng nên sử dụng email, đề phòng trường hợp số điện thoại cũ không liên lạc được.

Ngay khi có thông tin chính thức về việc chuyển đổi mã mạng, thị trường SIM số cũng sôi động hẳn lên. Trước đây, các SIM 11 số rất khó bán do ít người quan tâm. Các SIM thông thường được bán với giá rất rẻ, chỉ vài chục ngàn đồng, các số đẹp cũng chỉ có mức giá trung bình vài triệu đồng trong khi các SIM 10 số đẹp có giá bán từ vài chục triệu tới vài trăm triệu đồng, thậm chí lên tới tiền tỉ. 

Trên các website chuyên bán số đẹp, chỉ ít ngày trước, các thuê bao 11 số có đuôi 666, 888, 999… chỉ có giá vài triệu đồng thì nay đã được điều chỉnh lên vài chục triệu đồng. Các đại lí SIM đang nhân cơ hội này để trục lợi. 

Theo quy định tại Thông tư số 14/2012/TT-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông, giá cước hòa mạng di động được quy định là 35 ngàn đồng cho thuê bao trả sau và 25 ngàn đồng cho thuê bao trả trước. Doanh nghiệp thông tin di động, đại lý phân phối và các tổ chức, cá nhân bán SIM phải niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết. Trường hợp đại lý SIM tự ý nâng giá để thu lợi được coi là vi phạm pháp luật.

Nhà mạng cam kết hỗ trợ tối đa cho khách hàng trong quá trình chuyển đổi mã mạng.

Hiện tại, các nhà mạng đều cam kết sẽ triển khai mọi phương án nhằm hỗ trợ tối đa khách hàng trong quá trình chuyển đổi mã mạng. Là nhà mạng sở hữu đầu số đẹp nhất (08x), VinaPhone khẳng định, đầu số 08x đã quen thuộc với người dùng di động trong 2 năm qua. Do đó, việc chuyển đổi từ đầu số 012x sang 08x được nhiều người dùng hào hứng đón nhận. 

Quá trình chuyển đổi sẽ được thực hiện trên hệ thống kĩ thuật của nhà mạng nhằm hạn chế tối đa phiền toái cho khách hàng. Có số lượng thuê bao 11 số lớn nhất, Tập đoàn Viettel cũng khẳng định sẽ xây dựng phần mềm có tính năng đồng bộ danh bạ theo mã mạng mới để khách hàng có thể chuyển đổi danh bạ một cách thuận tiện, nhanh chóng. MobiFone cũng cam kết sẽ tạo điều kiện thuận lợi nhất nhằm giữ chân khách hàng.

Theo kế hoạch, việc chuyển đổi mã mạng được chia thành 3 giai đoạn. Giai đoạn 1 từ 0 giờ ngày 15-9 đến hết ngày 14-11. Trong thời gian này, các cuộc gọi quay số theo mã mạng cũ hay mới đều thực hiện được. 

Giai đoạn 2 từ 0 giờ ngày 15-11-2018 đến hết ngày 30-6-2019, cuộc gọi theo mã mạng mới được tiến hành bình thường. Các cuộc gọi theo mã mạng cũ sẽ nhận được thông báo bằng tiếng Anh và tiếng Việt để hướng dẫn việc chuyển đổi. Giai đoạn 3 áp dụng kể từ ngày 30-6-2019. Từ lúc này, cuộc gọi sẽ chỉ thực hiện thành công khi người sử dụng quay số theo mã mạng mới.

Theo kế hoạch chuyển đổi mã mạng, các thuê bao 11 số của mạng Viettel gồm các đầu số 0162, 0163, 0164, 0165, 0166, 0167, 0168, 0169 sẽ chuyển thành 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039. 

Thuê bao 11 số của mạng MobiFone gồm các đầu số 0120, 0121, 0122, 0126, 0128 sẽ chuyển thành 070, 079, 077, 076, 078. 

Đối với nhà mạng VinaPhone, các đầu số 0123, 0124, 0125, 0127, 0129 sẽ chuyển thành 083, 084, 085, 081, 082. Mạng Vietnamobile và Gtel sẽ chuyển sang đầu số 05x. 

Cụ thể, thuê bao 11 số 0188, 0186 của Vietnamobile được đổi sang đầu số 056, 058. Thuê bao 11 số 0199 của Gtel sẽ đổi sang đầu số 059. Việc chuyển đổi bắt đầu từ ngày 15-9-2018 và kết thúc vào ngày 30-6-2019.

Khánh Vy

Sau khi dùng súng bắn 2 người tử vong tại xã Đông Tiền Hải, tỉnh Hưng Yên, đối tượng Ngô Duy Thăng (SN 1986, đăng ký hộ khẩu thường trú tại thôn Phụ Thành, xã Đông Tiền Hải, tỉnh Hưng Yên) đã tử vong trong xe ô tô tại khu vực thôn Bắc Dũng, xã Trà Giang, tỉnh Hưng Yên.

Ngày 15/3 Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về Tham nhũng, kinh tế, buôn lậu, môi trường (Phòng Cảnh sát Kinh tế) Công an tỉnh Đồng Nai cho biết đơn vị vừa phá thành công chuyên án, triệt phá đường dây mua bán trái phép hóa đơn, chứng từ xảy ra trên địa bàn tỉnh Đồng Nai và các tỉnh, thành phố có liên quan với tổng giá trị hơn 6.000 tỷ đồng.

Tối 15/3, Phòng CSGT Công an tỉnh Tây Ninh, cho biết: Liên quan đến vụ trên mạng xã hội xuất hiện tài khoản “TRUNG KIM H..” đăng tải vào ngày 14/3 với nhiều nội dung liên quan đến lực lượng CSGT tỉnh Tây Ninh, thu hút nhiều lượt chia sẻ. Các hình ảnh trên được tạo dựng bằng AI hoặc cắt ghép nhằm bịa đặt sự việc, gây mất ANTT.

Sông Kôn dài khoảng 171km, bắt nguồn từ vùng núi Kon Tum, chảy qua nhiều khu vực trước khi đổ ra đầm Thị Nại, cung cấp nguồn nước và phù sa cho nhiều vùng sản xuất nông nghiệp của tỉnh Gia Lai. Chính vì vậy, việc hình thành thêm các mỏ khai thác cát mới trên sông này đang khiến người dân không khỏi băn khoăn.

Sau chỉ đạo của đồng chí Tổng Bí thư Tô Lâm về “Thành lập Quỹ nhà ở Quốc gia để phát triển nhà giá rẻ tại các đô thị” trong buổi làm việc với Ban Chính sách, chiến lược Trung ương vào ngày 24/2/2025, nhiều cơ quan Trung ương đã vào cuộc để cụ thể hóa chủ trương này…

Nhiều người sống tại chung cư cao 25 tầng hoảng hốt khi phát hiện đám cháy phát ra tại căn hộ trên tầng 7, chung cư Lexington (đường Mai Chí Thọ, phường Bình Trưng, TP Hồ Chí Minh nên đã tháo chạy theo cầu thang bộ xuống đất…

Sáng 15/3, trong không khí phấn khởi cùng cử tri cả nước, cử tri Khu vực bỏ phiếu số 5 (Đơn vị bầu cử số 1) – Cơ quan Bộ Công an tại phường Hai Bà Trưng, TP Hà Nội trang trọng tổ chức Lễ khai mạc cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khoá XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031.

Ngày 15/3, Công an xã Đức Châu, tỉnh Nghệ An cho biết vừa kịp thời phát hiện và hỗ trợ một cô gái trong tình trạng tinh thần hoảng loạn, nghi bị đối tượng lừa đảo qua mạng xã hội theo hình thức “bắt cóc online”, dụ dỗ rời khỏi nơi cư trú và đi một mình từ tỉnh Thái Nguyên vào Nghệ An.

Hòa trong không khí rộn ràng của cả nước trong ngày bầu cử, ngày 15/3, nhiều người cao tuổi khu vực ngoại thành Hà Nội được con cháu đưa đến điểm bỏ phiếu từ sáng sớm. Trường hợp tuổi cao được tạo điều kiện thuận lợi để bỏ phiếu ngay tại gia đình.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.
English | 中文