Phạt 8 hướng dẫn viên để cho người nước ngoài hướng dẫn sai sự thật
Ngày 13/1, Sở VH-TT-DL tỉnh Lâm Đồng cho biết, đã ra quyết định xử phạt hành chính đối với 8 hướng dẫn viên du lịch về hành vi không hướng dẫn khách du lịch theo nhiệm vụ được giao hoặc theo hợp đồng hướng dẫn, để cho người Hàn Quốc tự hướng dẫn, cung cấp nhiều thông tin tới khách du lịch không đúng sự thật.
Ngay khi xuất hiện thông tin người Hàn Quốc tự hướng dẫn cho khách du lịch tới từ xứ sở Kim Chi, trong đó có việc cung cấp thông tin không đúng, gây hiểm nhầm cho du khách, Sở VH-TT-DL tỉnh Lâm Đồng đã phối hợp với Công an tỉnh tiến hành kiểm tra hoạt động hướng dẫn du lịch của người nước ngoài trên địa bàn.
Kết quả kiểm tra xác định, các đoàn khách tham quan tại những khu, điểm du lịch mà người Hàn Quốc tới đều có đội ngũ hướng dẫn viên là người Việt Nam. Tuy nhiên, trong quá trình di chuyển trên xe, hướng dẫn viên người Việt Nam đã để cho người Hàn Quốc tự hướng dẫn, thuyết minh không đúng với bản chất sự việc, gây hiểu nhầm về lịch sử, văn hóa truyền thống của người Việt Nam.
Trên cơ sở kết quả kiểm tra, Thanh tra Sở VH-TT-DL tỉnh Lâm Đồng đã ban hành 8 quyết định xử lý vi phạm hành chính đối với 8 hướng dẫn viên người Việt Nam với hành vi không hướng dẫn khách du lịch theo phân công nhiệm vụ được giao hoặc theo hợp đồng hướng dẫn”, mỗi trường hợp bị phạt 5 triệu đồng.
Trong năm qua, khách du lịch người Hàn Quốc tới Đà Lạt – Lâm Đồng tham quan chiếm tới 80% tổng số khách nước ngoài. Đã xuất hiện tình trạng người Hàn Quốc liên kết với người địa phương hoặc một số doanh nghiệp để kinh doanh, cho người Hàn Quốc tự hướng dẫn khách. Các đoàn khách người Hàn Quốc thường sử dụng các dịch vụ “khép kín” được tổ chức theo tour từ Nha Trang đưa lên Đà Lạt.