Ứng xử văn hóa để hạn chế chống người thi hành công vụ

Để khắc phục tình trạng trên cũng như tiếp tục chấn chỉnh lễ tiết, tác phong của lực lượng CSGT, thời gian vừa qua, lực lượng CSGT đường bộ, đường sắt trên toàn quốc đã được tập huấn về văn hóa ứng xử và giao tiếp trong khi thực hiện nhiệm vụ.

Liên tiếp trong thời gian gần đây, những vụ việc chống người thi hành công vụ trên toàn quốc có chiều hướng phức tạp hơn. Trên các phương tiện thông tin đại chúng, cụm từ: "Phó phòng tư pháp tấn công CSGT", "giật mũ kêpi của Cảnh sát giao thông", "cô gái tát Cảnh sát giao thông"… được nhắc đi nhắc lại nhiều lần. Chúng ta lại một lần nữa đề cập đến thái độ ứng xử giữa chiến sỹ Công an với nhân dân và giữa người dân với lực lượng Công an đang thi hành nhiệm vụ.

Liều lĩnh tấn công Cảnh sát

Dư luận vừa ồn ào với vụ việc của nguyên Trung úy Cảnh sát cơ động Trần Đại Phúc ở TP Hồ Chí Minh chống người thi hành công vụ ngày 28/7. Clip quay hình ảnh Trần Đại Phúc tấn công Thượng sỹ Văn Thành Luân (Đội Cảnh sát giao thông Hàng Xanh, Phòng CSGT, Công an TP Hồ Chí Minh) đang làm nhiệm vụ. Thấy Trần Đại Phúc không đội mũ bảo hiểm khi tham gia giao thông, Thượng sỹ Luân ra hiệu lệnh dừng xe. Nhưng do cách ứng xử với người vi phạm chưa đúng điều lệnh và chuẩn mực nên gậy chỉ huy giao thông của Thượng sỹ Luân đập vào tay Phúc. Phúc phản ứng lại bằng cách tát Thượng sỹ Luân, dẫn đến xô xát. Hình ảnh phản cảm đó đã bị dư luận lên án mạnh mẽ.

Đầu tháng 7, liên tiếp xảy ra hai vụ cô gái dùng tay tát CSGT để bênh mẹ và bạn trai khi bị xử lý vi phạm Luật Giao thông. Phạm Thị Mỹ Linh bị Công an quận 12, TP Hồ Chí Minh bị khởi tố vì hành vi chống người thi hành công vụ vào ngày 2/7. Mẹ Linh đi xe máy phạm lỗi chở quá người quy định, không xuất trình giấy phép lái xe nhưng không đồng ý với biện pháp xử phạt của lực lượng CSGT. Linh xông vào xô đẩy và tát CSGT. Chứng kiến hành vi đó, người đi đường đã ghi hình lại và đưa lên mạng Internet như một lời cảnh báo về sự hung hãn chống người thi hành nhiệm vụ.

Ngay sau đó, ngày 8/7, một vụ chống người thi hành công vụ tương tự lại diễn ra trên đường Nguyễn Trãi, Hà Nội. Lúc 14h, Phạm Đình Tùng (quê ở Thái Bình) chở 3 sinh viên trong đó có bạn gái là Trương Thị Cẩm Ly, 21 tuổi (quê ở Quảng Ninh). 4 người không đội mũ bảo hiểm trên một xe máy đi vào làn đường dành riêng cho xe buýt, đến đầu đường Phùng Khoang thuộc địa phận xã Trung Văn, huyện Từ Liêm. Hai đồng chí Đỗ Đức Thiện và Trần Văn Ba là Cảnh sát trật tự thuộc Trạm Cảnh sát Trung Văn ra hiệu lệnh dừng xe. Tùng xuất trình giấy tờ và xin tha, dùng tay chặn không cho Công an lập biên bản vi phạm. Đồng chí Ba yêu cầu Tùng ra chỗ khác thì Tùng giật giấy tờ và chửi bậy. Thấy vậy, đồng chí Thiện đến hỗ trợ thì Trương Thị Cẩm Ly lao đến ôm đồng chí Thiện, kéo quai mũ và tát vào mặt đồng chí Thiện.

Đối với Trần Đại Phúc, Cơ quan CSĐT Công an quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can và bắt tạm giam. Ngoài ra, cơ quan chức năng cũng xem xét lỗi từ phía người thi hành nhiệm vụ, nếu có thì cũng xử lý nghiêm. Phạm Thị Mỹ Linh, Phạm Đình Tùng, Trương Thị Cẩm Ly cũng đã bị khởi tố bị can về hành vi chống người thi hành công vụ.

Xử lý nghiêm người vi phạm, tăng cường tập huấn nghiệp vụ cho CSGT

Trước đó, theo thống kê của Cục CSGT đường bộ, đường sắt, từ năm 2008 đến hết tháng 6/2011, cả nước xảy ra nhiều vụ chống người thi hành công vụ khiến 1 đồng chí hi sinh, 132 đồng chí bị thương, phối hợp bắt giữ 192 đối tượng bàn giao cho các cơ quan xử lý.

Lực lượng CSGT tăng cường tuần tra kiểm soát, nghiêm khắc xử lý vi phạm.

Thượng tá Trần Sơn, Phó trưởng Phòng Hướng dẫn Luật và Điều tra xử lý tai nạn giao thông, Cục CSGT đường bộ, đường sắt cho biết, qua phân tích, nguyên nhân chủ yếu dẫn đến các vụ chống người thi hành công vụ là do số đối tượng vi phạm Luật Giao thông gây ra. Khi bị phát hiện vi phạm, CSGT ra hiệu lệnh xử lý thì các đối tượng cho xe lao thẳng vào CSGT, quay đầu xe bất chấp đường một chiều hay đường cấm. Khi dừng xe, đối tượng dùng mọi cách xin xỏ, gọi điện thoại tác động, dùng tiền đưa CSGT để không xử lý. Khi lực lượng CSGT kiên quyết xử lý thì họ gây khó khăn, cản trở, không ký vào biên bản, thậm chí lăng mạ, chửi bới, xông vào giật ve hàm, mũ, tát CSGT, dùng vũ khí nguội tấn công như gạch, đá, gậy…

Tuy nhiên, cũng phải nói rằng, một phần lỗi gây ra các vụ chống người thi hành công vụ bắt nguồn từ thái độ ứng xử chưa đúng điều lệnh, chưa chuẩn mực của CSGT, gây bức xúc cho người vi phạm, khiến họ có phản ứng tiêu cực. Lỗi này xuất phát từ môi trường làm việc khắc nghiệt của CSGT như làm việc ngoài trời, chịu ô nhiễm môi trường, khí thải động cơ, tiếp xúc trực tiếp với nhiều người có trình độ khác nhau trong xã hội… nhiều người không tuân thủ hướng dẫn của CSGT, thậm chí phản ứng, lăng mạ, dễ gây ức chế, dẫn đến mất bình tĩnh cho CSGT. Để khắc phục tình trạng trên cũng như tiếp tục chấn chỉnh lễ tiết, tác phong của lực lượng CSGT, thời gian vừa qua, lực lượng CSGT đường bộ, đường sắt trên toàn quốc đã được tập huấn về văn hóa ứng xử và giao tiếp trong khi thực hiện nhiệm vụ.

Xung quanh tình trạng chống người thi hành công vụ, trả lời phỏng vấn Báo CAND bên lề kỳ họp Quốc hội, Thiếu tướng Đỗ Kim Tuyến, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Cảnh sát phòng chống tội phạm nêu quan điểm là mọi vi phạm pháp luật, đặc biệt là vi phạm liên quan đến cán bộ, chiến sỹ trong CAND đều được xác minh làm rõ và xử lý theo đúng quy định, quy trình.

Ngày 10/8, Chủ tịch UBND TP Hà Nội cũng có công văn gửi Giám đốc Công an TP Hà Nội yêu cầu xử lý nghiêm các đối tượng chống người thi hành công vụ, lập lại kỷ cương, đảm bảo an ninh trật tự xã hội trên địa bàn thành phố.

Thượng tá Trần Sơn, Phó trưởng Phòng Hướng dẫn Luật và Điều tra xử lý tai nạn giao thông, Cục CSGT đường bộ, đường sắt: Tập trung các giải pháp hạn chế tình trạng chống người thi hành công vụ 1. Đẩy mạnh tuyên truyền giáo dục ý thức tôn trọng pháp luật giao thông, nhất là trong học sinh, sinh viên và người hành nghề lái xe với nội dung, hình thức thiết thực. Tuyên truyền để dư luận lên án hành vi côn đồ chống người thi hành công vụ. 2. Xây dựng ý thức tôn trọng pháp luật, từng bước xây dựng nếp sống văn hóa khi tham gia giao thông, có ứng xử văn hóa, chấp hành quy định xử phạt. 4. Tăng cường tuần tra kiểm soát (TTKS), nghiêm khắc xử lý hành vi vi phạm, chấp hành Thông tư 27 của Bộ Công an quy định nhiệm vụ, quyền hạn, hình thức nội dung TTKS của Cảnh sát giao thông đường bộ và Thông tư 60 về quy trình TTKS, xử lý vi phạm. Khi xử lý vi phạm phải có động tác, lời nói đúng mực, thể hiện uy quyền của người thi hành nhiệm vụ, vận động quần chúng ủng hộ, huy động lực lượng khác phối hợp xử lý. 5. Đội hình TTKS phải đảm bảo, tỏ rõ uy lực của cơ quan thi hành pháp luật, vừa để phòng ngừa, trấn áp về tinh thần, vừa bảo vệ đồng đội nếu có hành vi chống người thi hành công vụ. Đối với hành vi vi phạm nhỏ, không nhất thiết phải đuổi theo mà dùng biện pháp khác như ghi biển số xe, thông báo trạm kiểm soát khác, xử lý sau. 6. Lực lượng CSGT phải tiếp tục tu dưỡng, thực hiện cuộc vận động: "CAND chấp hành nghiêm điều lệnh; xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ", chấn chỉnh lễ tiết tác phong, ứng xử có văn hóa với nhân dân.

Thiếu úy Trần Phương Tiến, Đội CSGT số 4, Phòng CSGT, Công an Hà Nội: Xét xử nghiêm minh, vừa để răn đe, vừa làm bài học cho nhiều người Khoảng hơn 18h ngày 19/3, tôi làm nhiệm vụ tại ngã ba Lê Duẩn - Trần Nhân Tông thì phát hiện một xe ôtô đi sai làn đường, tôi liền ra hiệu lệnh dừng xem. Lái xe chấp hành lệnh dừng xe nhưng khi tôi yêu cầu kiểm tra giấy tờ thì không xuất trình. Lái xe hỏi lỗi vi phạm, tôi giải thích nhưng lái xe không nhận thức được lỗi vi phạm mà có những lời nói xúc phạm đến tôi rồi bỏ vào trong xe, phơi giấy tờ xe trước mặt thách thức. Lái xe còn điều khiển xe đi thẳng nhưng do tôi đứng ở đầu xe nên không điểu khiển xe đi được. Lái xe lại xuống xe, có những lời nói lăng mạ, xúc phạm và tấn công tôi, trong đó có hành vi tát bay mũ kêpi. Trước tình huống này, tôi đã gọi điện báo chỉ huy và CS 113. Ngay sau đó, CS 113, Công an phường Nguyễn Du đã đến hiện trường, yêu cầu lái xe về trụ sở. Cơ quan CSĐT Công an quận Hai Bà Trưng sau đó đã khởi tố vụ án, khởi tố lái xe Hoàng Thanh Lý, Giám đốc Công ty TNHH Thiên Kim, thị xã Hồng Lĩnh, tỉnh Hà Tĩnh, về hành vi chống người thi hành công vụ. Tôi mong vụ án sẽ được xét xử nghiêm minh, vừa để răn đe, vừa làm bài học cho nhiều người. Nhiều người sau khi xem clip ghi vụ việc đã cho rằng tôi khá bình tĩnh, tôi giữ được thái độ này là vì xác định, mình cần phải cứng rắn nhưng không để bị kích động. Nếu tôi có hành động nào đó không đúng với chức trách của người đang thi hành công vụ thì tôi lại vi phạm pháp luật.