Công an tỉnh Bình Định đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý xuất nhập cảnh
Nhằm góp phần xây dựng xã hội số, chính phủ số và công dân số, trong những năm qua, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (XNC) Công an tỉnh Bình Định luôn đổi mới phương pháp làm việc, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC), đẩy mạnh chuyển đổi số (CĐS) trong lĩnh vực công tác, hướng đến phục vụ tốt hơn để người dân hài lòng hơn.
Mục tiêu quan trọng mà cán bộ, chiến sĩ (CBCS) Phòng Quản lý XNC Công an tỉnh Bình Định hướng đến là quyết tâm thực hiện cải cách TTHC theo hướng thuận lợi cho người dân thông qua CĐS. Để đạt được mục tiêu này, CBCS đơn vị đã triển khai nhiều biện pháp tích cực như tuyên truyền về tiện ích của việc thực hiện CĐS, công nghệ số đối với nhu cầu của công dân...
Thượng tá Nguyễn Thị Thanh Hà, Phó trưởng Phòng Quản lý XNC Công an Bình Định cho biết, đơn vị thường xuyên cập nhật các văn bản pháp luật mới trên lĩnh vực quản lý XNC và phổ biến cho CBCS nắm kỹ và triển khai thực hiện.
Tiếp tục phối hợp với các đơn vị chức năng triển khai thực hiện Quy chế phối hợp số 54/2020/QĐ-UBND ngày 7/8/2020 về việc quản lý người nước ngoài cư trú, hoạt động trên địa bàn tỉnh Bình Định; Kế hoạch thực hiện chương trình tổng thể CCHC giai đoạn 2021-2030 trong lực lượng quản lý XNC.
Từ ngày 1/7/2024 thực hiện chỉ đạo của Cục Quản lý XNC - Bộ Công an triển khai việc tiếp nhận, giải quyết các TTHC của người nước ngoài được thực hiện trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an, đơn vị tiếp nhận 36 hồ sơ.
Hiện đơn vị đang quản lý sử dụng Fanpage Facebook "Phòng quản lý XNC Bình Định" thường xuyên đăng tải, chia sẻ bài viết trong đó có nội dung TTHC trên lĩnh vực XNC để tuyên truyền, phổ biến đến với người dân một cách nhanh nhất, đồng thời phối hợp với Phòng Tham mưu đăng tải nội dung liên quan TTHC trên lĩnh vực XNC trên Cổng thông tin điện tử Công an tỉnh Bình Định".
Nhờ triển khai thực hiện có hiệu quả dịch vụ công mức độ 4 đối với thủ tục, hồ sơ XNC trên Cổng dịch vụ công của Chính phủ và Bộ Công an nên thời gian xử lý hồ sơ đã được rút ngắn đáng kể. Từ đầu năm 2024 đến nay, CBCS Phòng Quản lý XNC Công an tỉnh Bình Định đã xử lý hàng chục nghìn hồ sơ, với tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt hơn 90%, điều đó đã khẳng định thành công ngoài mong đợi của việc thực hiện CĐS, công tác cải cách hành chính tại đơn vị và chỉ số hài lòng của người dân ngày càng tăng cao.
Rất hài lòng với sự tận tâm của cán bộ Phòng Quản lý XNC Công an tỉnh Bình Định, chị Võ Thị Thanh Quỳnh, quản lý nhân sự Công ty TNHH Newhope Bình Định chia sẻ, là doanh nghiệp có 100% vốn nước ngoài, trước kia, sau khi làm xong hồ sơ giấy, chị phải trực tiếp mang đến Phòng Quản lý XNC Công an tỉnh Bình Định để làm, nếu có sai sót thì thời gian hoàn tất khá lâu.
"Nhưng hiện nay, cán bộ đã hướng dẫn rất cụ thể, rõ ràng, tôi có thể làm các thủ tục cấp thị thực,gia hạn visa cho người nước ngoài đang làm việc tại công ty bất kỳ lúc nào, bất cứ nơi đâu, chỉ cần có máy tính hoặc điện thoại có kết nối mạng. Đặc biệt, nếu như có thao tác sai thì hệ thống trả lời kết quả ngay để kịp thời chỉnh sửa, rất nhanh chóng và thuận lợi", chị Quỳnh cho biết thêm.
Thượng tá Nguyễn Thị Thanh Hà cho biết thêm, trong quý III/ 2024, Phòng Quản lý XNC đã tiếp nhận 5.551 trường hợp đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông, trong đó có 5.549 nộp qua cổng dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4 và trả 5.299 hộ chiếu cho công dân, trong đó có 4.415 hộ chiếu trả qua đường bưu điện.
Thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục tổ chức triển khai hiệu quả Chương trình CĐS trong CAND đến năm 2025, định hướng năm 2030 theo phê duyệt tại Quyết định số 2621/QĐ-BCA ngày 20/4/2021 của Bộ trưởng Bộ Công an và các kế hoạch, nhiệm vụ số hóa trong CAND. Đồng thời, phối hợp Phòng Tham mưu hoàn thiện hạ tầng truyền dẫn, mạng máy tính dùng riêng ngành Công an và kết nối, vận hành, chia sẻ dữ liệu với chất lượng cao phục vụ triển khai Chính phủ điện tử, Chính phủ số trong CAND.