Xây dựng hiệu quả chính quyền số tại các địa phương
Hội thảo quốc gia về Chính phủ số đã đưa ra những sáng kiến, chia sẻ để tháo gỡ các vấn đề về thể chế, về phát triển hạ tầng số, dữ liệu số; về áp dụng công nghệ số trong cung cấp dịch vụ công và quản lý đô thị… để các cơ quan, thành phố tham khảo, thực hiện trong quá trình triển khai chính quyền số, xây dựng thành phố thông minh.
Ngày 25/10, Hội thảo quốc gia về Chính phủ số lần thứ 19 - năm 2024 (Vietnam Digital Government Summit 2024) khai mạc tại Đà Nẵng với sự tham dự của 300 đại biểu.
Hội thảo do Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế (IDG) Việt Nam phối hợp cùng Hội Truyền thông số Việt Nam (VDCA) và các đơn vị liên quan tổ chức.
Phát biểu tại Hội thảo, ông Nguyễn Duy Hoàng, Phó Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính (Văn phòng Chính phủ) cho biết, hiện cả nước đã cung cấp 4.527 dịch vụ công trực tuyến/6.409 thủ tục hành chính. Trong đó 3.627 là dịch vụ công toàn trình. Thời gian qua, người dân, doanh nghiệp đã làm thủ tục công trực tuyến lên tới 59%. Tuy nhiên, qua khảo sát thì chất lượng một số dịch vụ công trực tuyến chưa đảm bảo, chưa đáp ứng được yêu cầu cho người dân.
Vì vậy, quan điểm chính trong thời gian đến cần hướng đến mục tiêu cắt giảm tối đa chi phí các thủ tục hành chính, chấm dứt hiện tượng xin cho, tạo sự minh bạch; nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến qua đó rà soát, cung cấp đổi mới dịch vụ công trực tuyến bảo đảm đáp ứng yêu cầu mức độ thuận lợi, đơn giản, thân thiện với môi trường, người dùng; số hóa hồ sơ kết quả xử lý thủ tục hành chính. Đây là nguồn để đảm bảo xây dựng các cơ sở dữ liệu quốc gia, cho ngành; thực hiện sự chỉ đạo điều hành, đánh giá chất lượng dựa trên dữ liệu thực, đảm bảo tránh tình trạng báo cáo không đúng như hiện nay.
Tại Hội thảo đã có 20 diễn giả là chuyên gia, nhà quản lý, lãnh đạo các đơn vị quản lý nhà nước về chính phủ số, các đơn vị giáo dục, tư vấn và xây dựng giải pháp công nghệ trong nước và quốc tế tham gia báo cáo, trình bày.
Hội thảo Quốc gia về Chính phủ số là sự kiện thường niên từ năm 2005 đến nay, là diễn đàn nơi các nhà lãnh đạo cấp cao đến từ các cơ quan ban ngành Chính phủ và các chuyên gia công nghệ gặp gỡ và thảo luận về chính sách đầu tư, đưa ra các sáng kiến, giải pháp phát triển công nghệ thông tin toàn diện thúc đẩy xây dựng hệ thống Chính phủ điện tử giúp Chính phủ nâng cao năng lực vận hành và quản lý quốc gia và chính quyền địa phương.
Trong khuôn khổ của sự kiện còn diễn ra triển lãm các thành tựu công nghệ và Lễ công bố, vinh danh Lãnh đạo Chuyển đổi số tiêu biểu 2024, trong đó, tiêu biểu phải kể đến UBND TP Đà Nẵng. Thành phố đã triển khai xây dựng đề án thành phố thông minh từ năm 2018. Từ năm 2021, Đà Nẵng đã triển khai Nghị quyết và Đề án chuyển đổi số theo Chương trình chuyển đổi số quốc gia. Theo kiểm tra, đo lường và công bố của Bộ Thông tin và Truyền thông vào tháng 8/2024, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình của TP Đà Nẵng cao nhất cả nước với 95% (trung bình các tỉnh, thành là 55%); tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến toàn trình là 65% (trung bình các tỉnh, thành là 17%).