Toyota Việt Nam không chịu trách nhiệm về xe nhập khẩu
Vụ thu hồi ôtô kỷ lục của Toyota trên thị trường Mỹ, Canada và Trung Quốc đã đẩy hãng xe hơi danh tiếng bậc nhất thế giới vào một cuộc khủng hoảng chưa từng có. Lỗi dính chân ga do tấm lót sàn hay sai sót từ hệ thống điều khiển điện tử là “thủ phạm” gây ra hiện tượng tăng tốc không kiểm soát, đến thời điểm này, bản thân Toyota cũng chưa thể đưa ra kết luận cuối cùng. Trong khi đó, ở Việt
Xe sản xuất trong nước không thuộc diện bị thu hồi
Đại diện Toyota Việt
Một chuyên viên Vụ XNK (Bộ Công thương) cho biết: Khủng hoảng với
 |
| Các dòng xe Toyota lắp ráp trong nước không thuộc diện thu hồi. |
Khách hàng bối rối, Toyota Việt
Tuy nhiên, vẫn có những khách hàng sở hữu xe
Trên thực tế, đa số các doanh nghiệp nhập khẩu ôtô chỉ hoạt động thiên về thương mại, không có khả năng bảo dưỡng, sửa chữa cũng như chưa đầu tư các trung tâm bảo hành riêng. Nhiều xe nguyên chiếc nhập khẩu thuộc diện đã qua sử dụng, trao tay nhiều khách hàng nên cũng khó để truy nguyên xuất xứ. Điều này đã gây nên những bất lợi lớn cho khách hàng. Cách duy nhất để khách hàng bảo vệ quyền lợi của mình là liên hệ với nhà nhập khẩu để nhận thông tin chính xác về sản phẩm và mang xe đi kiểm tra, rà soát lỗi tại những đại lý có ủy quyền.
Thế nhưng, ông Akito Tachibana lại thừa nhận: Hiện tại, TMV không có phụ tùng thay thế để sửa chữa các dòng xe trong diện bị thu hồi. Mặc dù vậy, ông Akito Tachibana cũng hứa: TMV đang tiến hành chuẩn bị để có thể đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Đến khi đã có đủ các điều kiện thiết yếu, TMV sẵn sàng đảm nhận việc sửa chữa, thay thế chân ga đối với xe nhập khẩu trong diện bị ảnh hưởng. Tất nhiên, chủ xe phải trả phí cho phần việc này.
Một khách hàng đang sở hữu xe Innova, anh Trần Tuấn Long ở Hoàng Mai phân tích:
|
Các loại xe Toyota bị triệu hồi tại Mỹ bao gồm: RAV 4 (sản xuất 2009-2010), Corolla (2009-2010), Matrix (2009-2010), Avalon (2005-2010), Camry (2007-2010), Highlancer (2010), Tundra (2007-2010), Sequoia (2008-2010). |
|
Đến lượt Honda, General Motor cũng thu hồi xe Làn sóng thu hồi xe đã lan sang cả "đại gia" lớn nhất của ngành công nghiệp ôtô Mỹ: General Motor và một số "nhà giàu" khác của Nhật như: Honda, Nissan cũng tuyên bố thu hồi số lượng lớn xe hơi để khắc phục lỗi kỹ thuật. Nguyên nhân của "thảm họa" đối với ngành sản xuất ôtô được xác định, do hệ lụy từ tốc độ phát triển quá nhanh trong thời gian qua. |