Có thể hạ giá một chút không?
Một doanh nhân đến phòng khám nha khoa và hỏi bác sĩ về chi phí nhổ răng. “Bác sĩ ơi, nhổ một cái răng ở đây hết bao nhiêu tiền?”. Người doanh nhân hỏi.
“Thưa ông, nhổ một cái răng giá là 400 đô”. Ông bác sĩ trả lời một cách lịch sự, đồng thời chỉ vào bảng giá trên tường.
“Chỉ nhổ răng thôi mà đã tốn những 400 đô?”. Người doanh nhân thở dài nói tiếp: “400 đô quá đắt, có thể rẻ hơn được không?”.
Vị bác sĩ nha khoa lắc đầu nói: “Không đắt đâu. Hầu như tất cả các phòng khám nha khoa ở đây đều tính mức giá nhổ răng như thế này, nếu không tin ông có thể đi hỏi mấy hiệu xung quanh đây”.
Người doanh nhân suy nghĩ rồi lại hỏi ông bác sĩ: “Bác sĩ ơi, nếu nhổ răng không cần gây mê thì có thể rẻ hơn không?”.
Vị bác sĩ nhìn người doanh nhân nói: “Nhổ răng mà không gây mê? Thật là ý tưởng mới mẻ! Đây là lần đầu tiên tôi nghe thấy ai đó đưa ra yêu cầu như vậy. Nhưng nếu ông thực sự không ngại đau đớn, tôi có thể nhổ răng cho ông mà không cần gây mê, như vậy giúp ông tiết kiệm được một nửa số tiền, nhổ răng không cần gây mê chỉ mất 200 đô thôi”.
“Nếu không dùng thuốc gây mê và lại nhờ bác sĩ đang thực tập ở phòng khám của ông nhổ răng thì giá có rẻ hơn được không?”- người doanh nhân tiếp tục hỏi.
“Để thực tập sinh nhổ răng cho ông?” - vị bác sĩ mở to mắt, “Tôi thực sự không thể đảm bảo trình độ chuyên môn của họ nhưng chi phí thực sự có thể giảm xuống, chỉ cần 100 đô thôi cũng được”.
Người doanh nhân tiếp tục nói: “Sẽ như thế nào nếu ông biến việc nhổ răng cho tôi thành một dự án thực tế trong quá trình giảng dạy của mình? Nghĩa là, ông để một trong những thực tập sinh của mình nhổ răng cho tôi còn những sinh viên khác đứng quan sát và ông hướng dẫn về kinh nghiệm nhổ răng cho họ nghe. Ông sẽ tính phí cho việc này như thế nào?”.
Vị bác sĩ rất vui khi nghe người doanh nhân nói như vậy, ông mỉm cười trả lời: “Thật là tuyệt! Học viên của tôi thực sự rất cần có cơ hội này. Thật khó để tìm được một bệnh nhân lại hợp tác chặt chẽ với chúng tôi trong các hoạt động giảng dạy như ông. Khi học viên nhổ răng cho ông, tôi có thể giảng giải về trình tự và cách xử lý vấn đề tại chỗ với các sinh viên và điều này có thể sẽ kéo dài thời gian và ông sẽ phải chịu đau đớn hơn bình thường đấy. Để đền bù, chúng tôi có thể trả cho ông 100 đô”.
Vị doanh nhân đứng dậy mỉm cười nắm chặt tay bác sĩ: “Được, cứ như vậy nhé! Ngày mai tôi sẽ đưa mẹ vợ tôi đến đây nhổ răng!”.
Nguyễn Thiêm (dịch)