Lãnh đạo Bệnh viện Nhi Trung ương xin lỗi vì hành vi vô văn hóa của bảo vệ

18:27 07/07/2016
Chúng tôi rất xấu hổ khi nhìn thấy hành vi ứng xử vô văn hóa của bảo vệ trong đoạn clip và thành thực xin lỗi mọi người vì những hành vi đó hoàn toàn không phù hợp với văn hóa của bệnh viện nói chung và của Bệnh viện Nhi Trung ương nói riêng



Sáng 7-7, trên mạng Facebook đã xuất hiện clip thứ 2 về sự việc bảo vệ ngăn không cho xe cứu thương rời Bệnh viện Nhi Trung ương. Chiều cùng ngày, Bộ Y tế đã chỉ đạo Bệnh viện Nhi Trung ương nhanh chóng xác minh và báo cáo vụ việc.

Sau khi lãnh đạo Bệnh viện Nhi Trung ương lên tiếng về clip ghi lại cảnh đôi co giữa tài xế xe cứu thương và bảo vệ tại cổng Bệnh viện, khẳng định một số thông tin trên mạng xã hội là chưa chính xác, khi chưa phản ánh đầy đủ toàn bộ nội dung và bản chất sự việc và thực tế không có việc bảo vệ ngăn cản xe ô tô cứu thương làm ảnh hưởng đến sức khỏe và tính mạng của bệnh nhân, thì sáng 7-7, trên mạng Facebook tiếp tục xuất hiện clip thứ 2 cũng về sự việc trên.

Đó là clip của một Facebooker mang tên Dung Bui Tien với status: "Bệnh viện Nhi Trung ương hôm đó, mình cũng có mặt tại đó và quay được, bức xúc thật” ghi lại cảnh trên xe cứu thương một em bé hấp hối và một y tá ngồi cạnh bóp bóng trợ thở. Bên ngoài, một người phụ nữ khóc lóc, giận dữ vì bảo vệ của Bệnh viện không cho xe chở bệnh nhân ra khỏi viện. 

Bệnh nhi nằm trrong xe là Trần Công D, sinh ngày 9-10-2015 (Tam Hợp – Quỳ Hợp – Nghệ An) bị tim bẩm sinh nặng, giãn não thất và suy dinh dưỡng nặng, dù đã được phẫu thuật nhưng tình trạng đa dị tật, tiên lượng xấu, nguy cơ tử vong cao, nên gia đình đã xin về. Những hình ảnh mới nhất của clip về sự việc đã gây sự bức xúc trong dư luận.

Ảnh cắt từ clip về vụ việc trên mạng

Trước tình hình này, ngay trong chiều 7-7, ông Nguyễn Xuân Trường, Chánh Văn phòng Bộ Y tế đã có công văn gửi Bệnh viện Nhi Trung ương, yêu cầu kiểm tra thông tin mà báo chí và mạng xã hội đã đưa. Theo đó, nội dung phản ánh vào thời điểm trả bé D. cho người thân, cháu vẫn còn thở, vẫn còn nhịp tim. Do đó, gia đình rất muốn đưa cháu về nhà sớm nhất để cháu được trút hơi thở tại quê nhà. 

Tuy nhiên, khi xe cấp cứu của Bệnh viện Nghệ An đến đón cháu, thì 2 người bảo vệ của Bệnh viện Nhi Trung ương kèm theo 2-3 người lạ mặt là “cò” bệnh viện, đã giữ xe lại, không cho di chuyển. Những người bảo vệ này nói rằng “chỉ cho phép đưa bệnh nhân vào chứ không cho đưa bệnh nhân ra, đã có qui định” và có những lời nói thiếu chuẩn mực. Bộ Y tế yêu cầu Bệnh viện Nhi Trung ương khẩn trương phối hợp với các đơn vị liên quan kiểm tra thông tin báo nêu, đề xuất giải pháp xử lý và báo cáo về Bộ Y tế trước ngày 15-7.  

Cũng trong chiều 7-7, trao đổi với phóng viên Báo CAND về vụ việc, PGS.TS Trần Minh Điển, Phó Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương bày tỏ: Chúng tôi rất xấu hổ khi nhìn thấy hành vi ứng xử vô văn hóa của bảo vệ trong đoạn clip và thành thực xin lỗi mọi người vì những hành vi đó hoàn toàn không phù hợp với văn hóa của bệnh viện nói chung và của Bệnh viện Nhi Trung ương nói riêng. 

Ngay sau khi nhận thông tin về vụ việc, Bệnh viện đã có văn bản gửi Công ty bảo vệ AZ –đơn vị được Bệnh viện ký hợp đồng làm bảo vệ an ninh cho Bệnh viện- đề nghị Công ty rà soát, kiểm tra lại phương pháp chuyên môn kỹ thuật cũng như văn hóa ứng xử của nhân viên. Chúng tôi không đồng tình với hành vi thiếu chuyên nghiệp của bảo vệ như đã có và đã đình chỉ công tác với nhóm bảo vệ liên quan đến vụ việc. Với những gì đã xảy ra, Bệnh viện sẽ xem xét và nếu thấy Công ty AZ không đáp ứng các yêu cầu của Bệnh viện thì sẽ dừng hợp đồng với Công ty này.

Tuy nhiên, theo PGS.TS Trần Minh Điển, khi có bệnh nhân đưa xuống xe cứu thương, ngay lập tức, hệ thống bảo vệ kích hoạt lại và cho xe đi. Nhưng khi đã di chuyển được khoảng 20m, lái xe tự dừng lại, không đi nữa và gọi điện thoại đến lực lượng 113. Do vậy, khi trách nhiệm để chậm cho em bé chừng 30 phút lúc này thuộc về người lái xe.

Mỗi ngày rất đông bệnh nhân đến Bệnh viện Nhi Trung ương khám, chữa bệnh 

PGS.TS Trần Minh Điển cũng cho biết thêm, từ vụ việc đã xảy ra, cũng cần phải xem xét lại hệ thống xe cấp cứu nói chung cũng như của Bệnh viện vì hiện tình trạng xe cứu thương khá lộn xộn. Thực tế là có hiện tượng “cò” bệnh nhân hoặc xe ở bên ngoài vào, do đó giải pháp khắc phục bền vững phải là thiết lập hệ thống xe cấp cứu để có thể chở được nhiều đối tượng bệnh nhân, như bệnh nhân cấp cứu cần được hỗ trợ chức năng sống, bệnh nhân hấp hối, bệnh nhân đã tử vong, hay bệnh nhân đã khỏi bệnh và ra viện, để đảm bảo cho người bệnh dễ dàng hơn. Bệnh viện cũng sẽ cố gắng kiểm soát những vấn đề này để đảm bảo người dân được tiếp cận tốt hơn với hệ thống xe cấp cứu.

Chiều 7-7, Bệnh viện Nhi Trung ương tiếp tục họp với các đơn vị liên quan, trong đó có lực lượng Công an phường và Công an quận để tiếp tục làm rõ vụ việc, nhằm đưa ra các giải pháp xử lý phù hợp nhất. 

Thanh Hằng

Phòng CSĐT tội phạm về ma tuý Công an TP Hà Nội ngày 13/11 cho biết đã triệt phá thành công băng nhóm hoạt động mua bán trái phép chất ma túy với số lượng lớn và tàng trữ vũ khí quân dụng. Vật chứng cơ quan Công an thu giữ trong vụ án là gần 2 bánh heroin có trọng lượng 595,455 gram; 594,29 gram ma tuý tổng hợp các loại; 2 quả lựu đạn; 3 cân điện tử cùng một số đồ vật, tài sản khác có liên quan.

Trong bối cảnh tội phạm công nghệ cao gia tăng, mạo danh cơ quan Nhà nước để lừa đảo qua điện thoại khiến nhiều người dân và doanh nghiệp bị ảnh hưởng, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) đã chỉ đạo triển khai giải pháp định danh cuộc gọi, giúp người dân nhận diện các cuộc gọi chính thức từ các cơ quan Nhà nước, từ đó giảm thiểu rủi ro bị lừa đảo.

Bộ Giao thông Vận tải (GTVT) vừa ban hành quyết định về công bố tình huống khẩn cấp về thiên tai để khắc phục hư hỏng kết cấu hạ tầng giao thông trên các tuyến quốc lộ 4, quốc lộ 4C, quốc lộ 279, quốc lộ 280 và đường Cột cờ Quốc gia Lũng Cú do mưa, lũ gây ra tại tỉnh Hà Giang từ ngày 1/9 đến ngày 31/10.

Ngày 13/11, Cục CSGT cho biết, Đội Tuần tra kiểm soát giao thông đường bộ cao tốc số 4 (Phòng Hướng dẫn tuần tra, kiểm soát giao thông đường bộ, đường sắt, Cục CSGT) đã lập biên bản xử phạt tài xế điều khiển ô tô Land Cruiser có hành vi dán băng dính che biển số đi trên cao tốc.

Các tỉnh thành tại miền Bắc nền nhiệt ban ngày được dự báo ở ngưỡng 29 - 32 độ C, trời nắng hanh khô tuy nhiên về đêm và sáng sớm lạnh trở lại. Bão số 8 trên biển Đông có xu hướng yếu đi.

Sau 2 ngày làm việc nghiêm túc và trách nhiệm cao, với tinh thần đổi mới, đồng hành cùng với Chính phủ, cùng các cơ quan, tổ chức trong cả hệ thống chính trị, quyết tâm vượt qua các khó khăn, thách thức, phấn đấu hoàn thành cao nhất các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội năm 2025 và những năm tiếp theo, Quốc hội đã hoàn thành toàn bộ chương trình phiên chất vấn và trả lời chất vấn tại Kỳ họp thứ 8, Quốc hội khóa XV đối với 3 nhóm vấn đề thuộc trách nhiệm chính của Thống đốc Ngân hàng nhà nước Việt Nam, Bộ trưởng Bộ Y tế, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.
English | 中文