Bộ Y tế yêu cầu Bệnh viện K tiếp thu phản ánh của người dân, kiểm tra quy trình khám chữa bệnh

14:52 21/08/2024

Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh Bộ Y tế cho biết vừa có văn bản đề nghị Bệnh viện K kiểm tra, giám sát việc tuân thủ nghiêm quy trình về đón tiếp, ứng xử, thái độ phục vụ với người bệnh; nghiêm túc tiếp thu phản ánh của người dân; nếu phát hiện hành vi vi phạm xử lý nghiêm.

Chiều 21/8, trao đổi với phóng viên Báo CAND, TS Hà Anh Đức, Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế ) cho biết, Bộ Y tế đã nắm được thông tin của dư luận phản ánh về hành vi, thái độ ứng xử của nhân viên y tế trong quá trình điều trị tại Bệnh viện K và yêu cầu Bệnh viện nghiêm túc tiếp thu trên tinh thần cầu thị, lắng nghe, lấy người bệnh làm trung tâm. 

Yêu cầu bệnh viện nghiêm túc rà soát quy trình chuyên môn, quy trình đón tiếp, ứng xử, thái độ phục vụ với người bệnh và người nhà người bệnh; tăng cường giám sát, kiểm tra việc thực hiện các dịch vụ y tế tại bệnh viện  công khai, minh bạch; tăng cường giáo dục nâng cao nhận thức về văn hoá, đạo đức công vụ, ý thức kỷ luật, chuẩn mực ứng xử và tinh thần, thái độ phục vụ của mỗi cán bộ y tế. 

Chị Đ.T.T người có clip tố Bệnh viện K bị gãy xương mác đang điều trị tại Bệnh viện huyện Thanh Trì.

Ông Đức cũng cho biết, sẽ tăng cường kiểm tra, giám sát nhằm kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm theo quy định các cá nhân có liên quan khi phát hiện vi phạm.

Những yêu cầu trên nhằm đảm bảo quyền lợi cho người bệnh, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và thực hiện nghiêm các quy trình triển khai khám bệnh, chữa bệnh tại Bệnh viện K theo các hướng dẫn, quy định của Bộ Y tế.

Theo Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, tiếp theo đó, Bộ trưởng Bộ Y tế sẽ có Chỉ thị về chấn chỉnh hoạt động khám bệnh, chữa bệnh, nhằm nâng cao công tác chuyên môn, cũng như chấn chỉnh những hành vi nhũng nhiều người bệnh.

Trước đó, sau khi Báo CAND đăng tải bài viết về chị Đ.T.T (trú tại Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội) - người có clip dậy sóng trên mạng với nội dung “Bệnh nhân mỗi lần đi xạ trị mất 200.000 đồng. Nếu đút lót thì mai cho xạ trị, không đút lót để tuần sau. Bệnh nhân K có sống được bao nhiêu đâu, cửa ải cuối cùng đời người ở Bệnh viện K, bao nhiêu đau khổ diễn ra ở đó…” tố cáo bị bảo vệ Bệnh viện K cơ sở 2 hành hung dẫn đến gãy xương mác chân trái, chúng tôi nhận được rất nhiều thông tin của bạn đọc. 

Có bạn đọc bức xúc vì người nhà từng điều trị ở Bệnh viện K cũng chịu nhiều cảnh khổ sở mỗi lần xạ trị, xếp hàng lấy đơn thuốc, truyền hoá chất...khiến bệnh nhân ung thư đã đau đớn, khánh kiệt tới lúc chết. Hầu hết bạn đọc đều cho rằng, Bộ Y tế, cơ quan chức năng cần tiến hành kiểm tra, xác minh những thông tin mà dư luận, người bệnh phản ánh. 

Trước nhiều video đăng tải trên Tik Tok gây xôn xao mạng xã hội, ngày 20/8, Bệnh viện K có thông cáo báo chí và khẳng định nội dung trong các video đều là những lời bịa đặt, vu khống.

Tuy nhiên, sau thông cáo này, dư luận lại dậy sóng, và có nhiều bình luận bức xúc của người nhà bệnh nhân.

Theo Công an huyện Thanh Trì, đơn vị đang điều tra vụ việc, trong đó có việc chị Đ.T.T tố cáo bị bảo vệ Bệnh viện K cơ sở 2 hành hung và kiểm tra những tài khoản phát tán thông tin về Bệnh viện K trên nền tảng TikTok. Quá trình làm rõ các sự việc đang được tiến hành và chưa có kết luận cuối cùng. 

Được biết, chiều nay, Công an huyện sẽ mời chủ tài khoản Tik Tok lên làm việc.

Trần Hằng

Chiều 20/2 (tức mùng 4 Tết), người dân từ các tỉnh thành đã dần quay trở lại Thủ đô dù chưa kết thúc kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Nguyên đán Bính Ngọ 2026. Tuy nhiên, ghi nhận của PV Báo CAND tại khu vực cửa ngõ phía Nam Thủ đô, tình hình giao thông diễn ra thuận lợi, người dân đi lại thông suốt. Lực lượng CSGT cùng với Công an cơ sở ứng trực tại tất cả các điểm nút ra vào thành phố để đảm bảo TTATGT cũng như triển khai thêm thiết bị công nghệ cho hoạt động giám sát, xử lý vi phạm giao thông trên tuyến.

Trong ngày 20/2 (mùng 4 Tết Bính Ngọ), người dân từ các tỉnh đã dần quay trở lại Thủ đô sớm song tình hình giao thông tại Hà Nội và các cửa ngõ được ghi nhận là khá thuận lợi và thông suốt, không xảy ra ùn tắc nghiêm trọng kéo dài như những năm trước.

Ngày 20/2, Ban tổ chức Lễ hội Du lịch Chùa Hương 2026 thông báo hoàn trả tiền đã đặt mua vé thắng cảnh từ 00h ngày 20 đến 24h ngày 22/2 qua các hình thức trực tiếp và trực tuyến. Ban tổ chức cũng thực hiện miễn phí gửi xe ô tô các loại tại các bến xe do Ban tổ chức quản lý.

Sau khi ăn trứng cá rồng - một loại cá cảnh, 13 người ở Thanh Hóa nhập viện với triệu chứng đau bụng, nôn, tiêu chảy nghi ngộ độc. Bộ Y tế yêu cầu khẩn trương điều tra làm rõ.

Sau ba ngày đầu năm, thị trường hàng hóa cả nước trong ngày Mùng 4 Tết Bính Ngọ 2026 đã dần hoạt động trở lại. Nguồn cung được tăng cường, hệ thống phân phối mở cửa đồng loạt, sức mua ở mức vừa phải nên giá cả nhìn chung ổn định, không có biến động bất thường.

Những ngày đầu xuân Bính Ngọ 2026, người dân khắp cả nước nô nức rủ nhau đi lễ. Trong các điểm đến tâm linh trên địa bàn Thủ đô Hà Nội, Phủ Tây Hồ luôn là một trong những nơi thu hút rất đông đảo người dân về dâng hương, làm lễ đầu năm.

Khoảng 4h sáng ngày 20/2, sau 3 giờ tích cực tìm kiếm, Công an xã Tây Yên Tử và Tổ bảo vệ Công ty Dịch vụ Tây Yên Tử đã nhanh chóng tìm kiếm, đưa 4 du khách bị lạc trong rừng khi tham quan Khu du lịch tâm linh – sinh thái Tây Yên Tử, thuộc xã Tây Yên Tử, tỉnh Bắc Ninh về nơi an toàn.

Khi sắc xuân bắt đầu lan tỏa trên từng con phố, cũng là lúc nền kinh tế Việt Nam khép lại một năm với nhiều dấu ấn đáng nhớ. Năm 2025 trôi qua trong bối cảnh thế giới đầy biến động, nhưng cũng là năm Việt Nam ghi tên mình đậm nét hơn trên bản đồ thương mại toàn cầu, bằng những con số xuất khẩu (XK) kỷ lục và sự trưởng thành rõ rệt của thương hiệu “Made in Vietnam”.

Khi những cành đào trước ngõ vừa hé nụ, khói hương trầm ngày Tết còn vương trong sương sớm, thì ở nhiều trụ sở Công an trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa, một ca trực mới đã bắt đầu. Không pháo hoa, không tiếng chúc Tết rộn ràng, thay vào đó là ánh đèn phòng làm việc xuyên Tết, là tiếng bàn phím gõ nhịp đều đều, là những dòng dữ liệu dân cư được cập nhật chính xác đến từng chi tiết. Với lực lượng Công an Thanh Hóa, Tết không chỉ là thời khắc sum vầy, mà còn là “thời gian vàng” để tăng tốc, hoàn thiện mục tiêu chuyển đổi số, bảo đảm quyền lợi thiết thực nhất cho nhân dân.

Ngoại hình “chuẩn người mẫu”, bộ vest đen lịch sự, cặp kính đen cùng phong cách đầy… lãng tử khi xuất hiện cùng dàn xe chuyên dụng của lực lượng Cảnh vệ CAND khiến Trung uý Phùng Thế Văn trở thành hiện tượng đặc biệt được quan tâm trong dịp đại lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám và Quốc khánh 2/9 (A80). Nhưng có lẽ, đến thời điểm hiện tại, vẫn ít người biết tường tận về người lính đặc nhiệm trẻ vẫn được cộng đồng mạng, nhất là người trẻ ví von là “soái ca Cảnh vệ” A80 này.

Chỉ trong 6 ngày (từ ngày 27 Tết đến mùng 3 Tết), qua công tác tuần tra, kiểm soát; lực lượng chức năng đã phát hiện, lập biên bản 717 trường hợp vi phạm, tạm giữ 261 phương tiện. Các trường hợp phần lớn vi phạm liên quan đến các lỗi: nồng độ cồn, tốc độ, chở hàng quá khổ, quá tải và các lỗi tiềm ẩn nguy cơ cao gây TNGT.

©2004. Bản quyền thuộc về Báo Công An Nhân Dân.
®Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công An Nhân Dân.
English | 中文