Kỳ 1: Chuyển hồ sơ hàng loạt cơ sở làm đẹp vi phạm sang Công an để xử lý
Thời gian gần đây, ngành Y tế TP Hồ Chí Minh phát hiện và xử phạt nhiều cơ sở thẩm mỹ, làm đẹp không phép, hoạt động "chui" và nhiều cơ sở vi phạm quy định về khám bệnh, chữa bệnh (KCB). Tuy nhiên, các loại hình thẩm mỹ không phép vẫn ngang nhiên hoạt động, hoặc dùng nhiều chiêu trò biến tướng để lách luật.
Đáng nói, trong số này, không ít cơ sở sai phạm có thái độ thách thức, chống đối và coi thường cơ quan chức năng. Dư luận và nhiều chuyên gia lo ngại, phải chăng công tác quản lý lĩnh vực này đang bộc lộ nhiều lỗ hổng, bất cập hay đã có sự lơ là, bao che?
Kiểm tra là ra vi phạm nhưng vẫn chống đối, thách thức
Hộ kinh doanh Q'Aman Beauty Spa & Wellness tại địa chỉ: Biệt thự số VIC1 06, Khu phức hợp Vinhomes Ba Son, số 2 Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, quận 1, do bà Nguyễn Vũ Quỳnh Anh làm chủ hộ kinh doanh dù Sở Y tế chưa hề cấp giấy phép hoạt động KCB, nhưng lại bị khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ tại cơ sở này bị biến chứng, phản vệ độ I - II phải nhập viện cấp cứu phản ánh, tố cáo.
Cuối tháng 2 vừa qua, Thanh tra Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã ra quyết định đình hoạt động cơ sở Q'Aman Beauty Spa & Wellness 4,5 tháng, xử phạt chủ cơ sở 60 triệu đồng. Hơn nữa, Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã chuyển thông tin vụ việc liên quan hộ kinh doanh này đến Công an TP Hồ Chí Minh để điều tra, xử lý, do cơ sở hoạt động KCB không phép và chống người thi hành công vụ.
Trước đó, sau khi nhận được phản ánh của người dân, Thanh tra Sở Y tế phối hợp với Phòng An ninh chính trị nội bộ Công an TP Hồ Chí Minh, Phòng Y tế quận 1 và chính quyền địa phương tiến hành kiểm tra đột xuất hộ kinh doanh này.
Đoàn kiểm tra đã ghi nhận cơ sở có trang bị 1 máy soi da Bitmoji, 1 máy PQ Medical, 1 máy Infrared-Head Physiotherapy Electronic Stimulation Instrument, dụng cụ lăn kim, các máy chăm sóc da và các sản phẩm, mỹ phẩm. Trong tủ lạnh tại lầu 1 có các sản phẩm filler, meso. Cơ sở này còn thực hiện quảng cáo KCB rầm rộ trên biển hiệu và trên trang Facebook Q'Aman khi chưa được cơ quan có thẩm quyền xác nhận nội dung quảng cáo.
Tại thời điểm kiểm tra, bà Lê Thị Bích Trà không có mặt (bà Trà là người tiêm sản phẩm giải độc gan cho khách hàng và khách hàng này đã bị phản vệ độ I - II phải vào bệnh viện để cấp cứu). Khi bị kiểm tra, bà Nguyễn Vũ Quỳnh Anh đã không hợp tác với Đoàn kiểm tra, không cung cấp bằng cấp chuyên môn về y tế, giấy phép hành nghề của bà Trà và sản phẩm tiêm cho khách hàng…
Bà Lê Thị Bích Trà cũng bị xử phạt 7,5 triệu đồng; tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề KCB 2 tháng do chỉ định sử dụng các dịch vụ KCB vì vụ lợi…
Cơ sở "Đông Y Hồng Lý" (địa chỉ số 517 Bình Thành, khu phố 2, phường Bình Hưng Hòa B, quận Bình Tân) dù cũng chưa được cấp phép nhưng vẫn quảng cáo có thể trị "bá bệnh". Khi bị lực lượng chức năng kiểm tra, chủ cơ sở chẳng những bất hợp tác, thách thức cơ quan quản lý nhà nước, mà còn cho nhân viên đóng sập cửa "giam lỏng" thanh tra viên.
Vào đầu tháng 1/2025, Thanh tra Sở Y tế phối hợp Phòng Y tế và lực lượng chức năng trên địa bàn quận Bình Tân tiến hành kiểm tra cơ sở này. Đoàn ghi nhận có một phòng kê 9 giường, các máy trị liệu điện sinh học, khung kéo nắn cơ xương khớp, trên một kệ có các lọ rượu thuốc lớn và các chai thuốc rượu không có nhãn hiệu.
Bà L.H.L là chủ cơ sở không hợp tác với đoàn kiểm tra, không cung cấp hồ sơ pháp lý và không ký biên bản kiểm tra. Qua xác minh, địa chỉ kiểm tra chưa được Sở Y tế cấp giấy phép hoạt động KCB nhưng lại treo bảng hiệu không phép, quảng cáo không phép, thổi phồng khả năng chuyên môn. Dù vậy, bà L.H.L vẫn không chấp hành tháo gỡ bảng hiệu sai quy định.
Vấn nạn thẩm mỹ "chui" có thể rơi vào tình trạng "lờn thuốc, kháng thuốc"?
Một chuỗi cơ sở giảm béo (Dong Yang, BB Beauty và VHAN) từng bị nhiều đơn phản ánh, liên tục thay đổi địa chỉ hoạt động sau khi cơ quan chức năng xử phạt, cũng đã bị chuyển hồ sơ sang cơ quan Công an để làm rõ, xử lý…
Tại địa chỉ 17 Hoàng Dư Khương, phường 12, quận 10, đăng ký hoạt động 2 loại hình kinh doanh: Hộ kinh doanh Lê Thu Trang và Công ty TNHH Phòng khám Quốc tế VHAN, mặt tiền treo biển quảng cáo "Phòng khám Quốc tế VHAN".
Kết quả kiểm tra của Thanh tra Sở Y tế thành phố cho thấy cơ sở tại địa chỉ này có các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng: Tổ chức kinh doanh có tính chất đối phó với cơ quan quản lý nhà nước; tổ chức KCB không có giấy phép hoạt động; quảng cáo sai sự thật về dịch vụ giảm béo, lừa dối khách hàng vì mục đích vụ lợi, bị nhiều người dân phản ánh, trong đó có người khai báo bị thiệt hại lên đến 750 triệu đồng. Hơn nữa, thời điểm kiểm tra, Thanh tra Sở Y tế thành phố ghi nhận tại đây hoạt động có dấu hiệu tinh vi hơn và có yếu tố đối phó với cơ quan chức năng.
Bị kiểm tra, xử phạt, các cơ sở "thay tên, đổi họ" và có mối liên hệ với các cơ sở khác cũng thực hiện dịch vụ giảm béo đã từng bị Thanh tra Sở Y tế thành phố kiểm tra và xử lý gồm cơ sở Dong Yang (địa chỉ: 307i Nguyễn Văn Trỗi, phường 1, quận Tân Bình), Công ty TNHH BB Beauty (địa chỉ: 550 đường Ba Tháng Hai, phường 14, quận 10)… Chiêu trò "ve sầu thoát xác" được cơ sở vi phạm tận dụng triệt để, đẩy hậu quả về khách hàng.
Hiện nay, mức xử phạt vi phạm hành chính với cơ sở thẩm mỹ hoạt động "chui", hoạt động không phép chỉ từ vài chục triệu đồng đến khoảng 100 triệu đồng (tùy hành vi vi phạm), rất nhỏ so với lợi nhuận thực tế mà cơ sở đó thu được. Việc xử phạt không đủ răn đe có thể gây ra tác dụng ngược, khiến người vi phạm coi thường pháp luật, tái diễn vi phạm, qua mặt cơ quan quản lý. Khi thái độ thách thức và coi thường này tiếp tục kéo dài, vấn nạn thẩm mỹ chui có thể sẽ rơi vào tình trạng "lờn thuốc, kháng thuốc".