Nhiều chỉ đạo cấp thiết sau phản ánh “Bệnh nhân cấp cứu phải nằm dưới sàn”
Sáng 29/11, Ban Giám đốc Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã có buổi làm việc với Ban Giám đốc Bệnh viện (BV) Phạm Ngọc Thạch về phản ánh của báo chí về việc bệnh nhân cấp cứu phải nằm dưới sàn khi truyền dịch.
BV Phạm Ngọc Thạch là BV chuyên khoa lao, bệnh phổi với quy mô 960 giường nội trú (trước tháng 4/2024 là 800 giường nội trú). Công suất giường 11 tháng qua là 103,9%.
Qua báo cáo của BV và khảo sát trực tiếp tại các khu vực cấp cứu, khu vực Khoa Hồi sức tích cực và các khu bệnh nội trú của BV Phạm Ngọc Thạch, Sở Y tế ghi nhận tình trạng quá tải cục bộ tại Khoa Cấp cứu của BV. Số lượng bệnh nhân nhập cấp cứu tăng trong những ngày gần đây, dẫn đến sự thiếu hụt giường bệnh tạm thời và phải sử dụng các biện pháp khắc phục không đảm bảo sự thoải mái cho người bệnh.
Sở Y tế ghi nhận các giải pháp BV đã triển khai trong thời gian qua như: Giảm tải người bệnh từ tuyến trước bằng cách chuyển giao kỹ thuật cho các bệnh viện tỉnh, thành khu vực phía Nam; Chuyển người bệnh lao đã điều trị ổn về cơ sở y tế địa phương tiếp tục điều trị; Đẩy mạnh hoạt động điều trị ngoại trú như thực hiện thủ thuật trong ngày; Người bệnh cần nhập viện phẫu thuật không tình trạng cấp cứu được thực hiện xét nghiệm tiền phẫu ngoại trú và xếp lịch hẹn nhập viện phẫu thuật; Rút ngắn thời gian điều trị nội trú tại các khoa lâm sàng, giúp giảm áp tại Khoa Cấp cứu.
Sau khi nghe Giám đốc BV Phạm Ngọc Thạch báo cáo tình hình quá tải bệnh nhân tại Khoa Cấp cứu của BV và cùng đi thực tế nắm bắt tình hình hoạt động của Khoa Cấp cứu và các khoa nội trú của BV, nghe chia sẻ kinh nghiệm của đại diện BV Nhân dân 115 và BV Nhi đồng 1 về các biện pháp giảm tải cho khoa cấp cứu của 2 BV này, Giám đốc Sở Y tế đã yêu cầu BV Phạm Ngọc Thạch khẩn trương triển khai nhiều giải pháp cấp thiết.
Về những việc cần làm ngay, BV cần bố trí thêm dự kiến tổng cộng khoảng 50 giường. Sở Y tế sẽ điều động số giường dự trữ để hỗ trợ BV Phạm Ngọc Thạch (nếu BV cần); Tổ chức khám, sàng lọc số bệnh nhân đang nằm theo dõi và điều trị tại Khoa Cấp cứu, chuyển những bệnh nhân không hội đủ tiêu chí cấp cứu lên các khoa nội trú đã bố trí thêm giường; BV triển khai tổ công tác chuyên trách cải tiến chất lượng Khoa Cấp cứu do Giám đốc BV trực tiếp chỉ đạo.
Thời gian tiếp theo, BV cần cải thiện cơ sở hạ tầng và trang thiết bị cần thiết để nâng cao năng lực điều trị bệnh nhân nặng tại mỗi khoa lâm sàng; Ứng dụng chuyển đổi số giúp Khoa Cấp cứu kịp thời nắm bắt tình hình giường bệnh tại các khoa nội trú để chuyển bệnh; Xây dựng và cập nhật tiêu chí nhập Khoa Cấp cứu và các khoa nội trú; Tăng cường hoạt động tư vấn, hoạt động hỗ trợ người bệnh và người nhà, khảo sát ý kiến không hài lòng của người bệnh tại Khoa Cấp cứu và các khoa nội trú của BV.
Sở Y tế TP Hồ Chí Minh cũng đã yêu cầu giám đốc các BV cần rà soát, kiểm tra việc triển khai “Khuyến cáo tăng cường triển khai các hoạt động nâng cao năng lực cấp cứu của các BV và các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trên địa bàn TP Hồ Chí Minh” nhằm thích ứng và đảm bảo chất lượng điều trị và cấp cứu người bệnh vào giai đoạn những tháng cuối năm (là khoảng thời gian thường có số lượt bệnh nhân đến khám, điều trị và cấp cứu tăng cao so với cả năm).