Vận dụng hiệu quả công nghệ số vào khám chữa bệnh
Mới đây, một ngân hàng có chi nhánh tại Bạc Liêu đã trao tặng 2 thiết bị Kiosk kèm phần mềm tiếp đón bệnh nhân tự động trị giá trên 260 triệu đồng cho Bệnh viện Quân dân y Bạc Liêu. Thiết bị Kiosk tiếp đón bệnh nhân tự động là một bước tiến quan trọng trong ứng dụng công nghệ số vào lĩnh vực y tế.
Hệ thống này cho phép người bệnh chỉ cần sử dụng thẻ căn cước để thực hiện các bước đăng ký khám, lấy số thứ tự, cập nhật thông tin cá nhân một cách tự động, không cần tiếp xúc trực tiếp với nhân viên y tế ở khâu ban đầu, giúp rút ngắn thời gian chờ, giảm tải cho khu vực tiếp nhận và nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh của các cơ sở y tế.
Thượng tá, BS Mã Hồng Anh, Giám đốc Bệnh viện Quân dân y Bạc Liêu cho biết: “Đây là hoạt động thiết thực, thể hiện sự đồng hành của các tổ chức, doanh nghiệp đối với ngành Quân y trong chuyển đổi số và nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Thiết bị Kiosk góp phần giảm tải quy trình khám bệnh, tiết kiệm thời gian cho người dân, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý của bệnh viện, ứng dụng công nghệ để mang đến dịch vụ y tế hiện đại, thân thiện và tiện lợi hơn cho người bệnh”.
Trước đó, trên cơ sở rà soát số lượng người dân sử dụng thẻ căn cước để đăng ký khám chữa bệnh, Công an tỉnh Bạc Liêu chọn Bệnh viện Quân dân y làm điểm đầu tiên để triển khai thu nhận, kích hoạt tài khoản định danh điện tử cho người dân trong quá trình đến khám chữa bệnh. Phối hợp với Ban Giám đốc Bệnh viện bố trí địa điểm thuận tiện để thu nhận, kích hoạt tài khoản định danh điện tử cho người dân; đồng thời tổ chức điều phối hợp lý để người dân sau khi được thu nhận, kích hoạt tài khoản định danh điện tử sẽ đến khu vực bốc số thứ tự để chờ đăng ký khám chữa bệnh, cấp thuốc, bảo đảm thuận tiện, không gây ùn tắc, tránh mất thời gian của bà con.
Thượng tá Lê Quốc Cường, Phó trưởng Phòng CSQLHC về TTXH Công an Bạc Liêu chia sẻ: “Thông qua việc kích hoạt tài khoản định danh điện tử, người dân sẽ tiếp cận nhiều hơn các dịch vụ công trực tuyến một cách nhanh nhất, gần nhất và thực sự trở thành trung tâm phục vụ”.
Đặc biệt, một số trường hợp y, bác sĩ của bệnh viện chưa được thu nhận, kích hoạt tài khoản định danh điện tử cũng được tổ công tác trực tiếp thực hiện; đồng thời hướng dẫn y, bác sĩ việc tiếp nhận hồ sơ đăng ký khám chữa bệnh, tra cứu BHYT thông qua tài khoản định danh điện tử của người dân. Quá trình từ khâu tiếp nhận đăng ký, thu nhận dữ liệu vân tay, hình ảnh, cài đặt và kích hoạt tài khoản định danh điện tử cho bà con được tổ công tác của Công an tỉnh tiến hành nhanh chóng, không ảnh hưởng đến việc khám chữa bệnh, được đông đảo nhân dân đồng tình, hưởng ứng.
Việc triển khai phần mềm quản lý lưu trú ASM tại các cơ sở y tế, nhận được đánh giá, phản hồi rất tích cực. Với phương châm “tiện lợi, an toàn, bảo mật”, hệ thống hỗ trợ thông báo lưu trú qua phần mềm ASM giúp các cơ sở y tế thuận tiện trong việc thực hiện thông báo lưu trú của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân trên môi trường điện tử nhanh chóng, kịp thời. Dữ liệu của công dân, thông tin thời gian lưu trú được bảo mật, an toàn.
Việc triển khai mô hình quản lý lưu trú qua phần mềm ASM được kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư tại cơ sở khám chữa bệnh đã tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ sở khám chữa bệnh thực hiện nghĩa vụ thông báo lưu trú trong cùng một ứng dụng duy nhất. Quy trình tiếp nhận thông tin của bệnh nhân nhanh chóng, thuận tiện, chính xác và cập nhật thông tin đăng ký lưu trú tự động gửi đến cơ quan Công an.
Thời gian tới, Công an Bạc Liêu tiếp tục triển khai kết nối Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với Cơ sở dữ liệu trên lĩnh vực y tế để số hóa và sử dụng kết quả số hóa để giải quyết các thủ tục khám chữa bệnh cho người dân trên môi trường trực tuyến. Đây là một bước tiến mới trong việc thực hiện đồng bộ các giải pháp để người dân được tiếp cận gần hơn với tài khoản định danh điện tử và dịch vụ công trực tuyến, đẩy nhanh tốc độ chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh.