Xây dựng hệ thống y tế thông minh mang nhiều lợi ích cho bệnh nhân

Các hệ thống tự động theo dõi sức khỏe bệnh nhân, phân tích dữ liệu lớn để đưa ra chẩn đoán chính xác, và kết nối bệnh nhân với bác sĩ qua các nền tảng trực tuyến giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi, tăng cường sự thuận tiện và an toàn.

Việc sử dụng các ứng dụng quản lý thông minh trong việc quản lý tài nguyên, thuốc men, và thiết bị y tế cũng giúp tiết kiệm chi phí, giảm thiểu sai sót và nâng cao hiệu quả công việc của đội ngũ y tế. Bệnh viện thông minh không chỉ tạo ra môi trường chăm sóc sức khỏe hiện đại mà còn mang đến sự đổi mới trong cách tiếp cận và quản lý bệnh viện, góp phần làm tăng sự hài lòng của bệnh nhân và cộng đồng.

Để xây dựng bệnh viện thông minh là quá trình chuyển đổi toàn diện từ mô hình hoạt động, quản trị, khám, chữa bệnh đến dịch vụ chăm sóc bệnh nhân, trong đó công nghệ đóng vai trò then chốt. Tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hưng Yên, từ năm 2021, đơn vị đã triển khai sử dụng hệ thống lưu trữ và truyền tải hình ảnh y khoa tại bệnh viện (hệ thống PACS). Hệ thống PACS có khả năng thay thế hoàn toàn hệ thống in film tương tự thành hệ thống film số hóa. Khi sử dụng hệ thống PACS, toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trực tiếp lên các thiết bị lưu trữ số, được liên thông các khoa.

Tại Bệnh viện Y học cổ truyền Thái Bình, từ đầu năm 2024, tất cả hồ sơ bệnh án được quản lý và xử lý trên phần mềm, đánh dấu việc triển khai thành công bệnh án điện tử, thực hiện quá trình chuyển đổi số ngành Y tế với các mục tiêu nâng cao chất lượng quản trị bệnh viện, khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe Nhân dân.

Lấy người bệnh là trung tâm, tạo thuận lợi nhất cho người dân đến khám, chữa bệnh, bệnh viện đã triển khai thanh toán không sử dụng tiền mặt qua các hình thức: Thanh toán qua thẻ khám, chữa bệnh thông minh, quét mã QR; thực hiện tư vấn khám sức khỏe từ xa cho bệnh nhân; hướng dẫn bệnh nhân đăng ký khám, chữa bệnh trực tuyến. Cũng trong năm 2024, Bệnh viện triển khai phần mềm quản lý công việc, điều hành để chấm công và lịch làm việc, tích hợp sổ giao ban điện tử và thực hiện ký số sổ giao ban điện tử toàn bệnh viện.

Xác định chuyển đổi số là yêu cầu bức thiết, từ giai đoạn 2013 - 2024, Bệnh viện Phụ sản Thái Bình đã ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý viện phí, nhân sự, kế toán và liên thông với hệ thống giám định BHYT, góp phần tối ưu hóa quy trình thanh toán. Từ tháng 4 đến tháng 5/2025, bệnh viện tiếp tục hoàn thiện nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin; cài đặt phần mềm trên toàn hệ thống; đào tạo chuyên sâu cho nhân viên; chạy thử nghiệm và hiệu chỉnh cần thiết.

Đến tháng 6/2025, bệnh viện triển khai đồng bộ dữ liệu trên toàn hệ thống. Tháng 7/2025, bệnh viện báo cáo kết quả và công bố chính thức dưới sự giám sát của Bộ Y tế. Việc triển khai bệnh án điện tử góp phần cải cách hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời tạo nền tảng liên thông dữ liệu y tế, giám định BHYT điện tử, hướng tới mô hình bệnh viện thông minh trong tương lai.

Từng bước chuyển mình theo mô hình bệnh viện thông minh, các đơn vị có giải pháp phù hợp, hiệu quả và nỗ lực trong điều kiện thực tế để đầu tư hạ tầng, thiết bị y tế, nâng cấp phần mềm nhằm đồng bộ hóa trong quá trình chuyển đổi số. Đối với các trung tâm y tế, bệnh viện đa khoa khu vực, trạm y tế dù còn khó khăn về hạ tầng và nhân lực công nghệ thông tin, nhưng quá trình chuyển đổi số đã từng bước được triển khai với những ứng dụng thiết thực như: Phần mềm quản lý bệnh viện, kê đơn thuốc điện tử, quản lý tiêm chủng, quản lý bệnh mãn tính, bệnh truyền nhiễm, kết nối dữ liệu bảo hiểm y tế.

Theo đồng chí Nguyễn Xuân Hùng, Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Hưng Yên, ứng dụng công nghệ thông tin, đẩy mạnh chuyển đổi số ở các khâu, các hoạt động, các bệnh viện đang từng bước thay đổi cách thức tổ chức, vận hành hướng tới nhanh, chính xác, hiệu quả, đáp ứng cao nhất yêu cầu chăm sóc sức khỏe người dân.

Không dừng lại ở mục tiêu xây dựng bệnh viện thông minh đơn lẻ, ngành Y tế có mục tiêu lớn hơn, đó là xây dựng hệ thống y tế thông minh với dữ liệu hồ sơ sức khỏe điện tử toàn dân được liên thông trong toàn ngành, ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào công tác khám, chữa bệnh. Với nguồn dữ liệu sống, sạch, đủ về sức khỏe của người dân, hạ tầng công nghệ, thiết bị y tế đồng bộ, hệ thống y tế thông minh sẽ giúp quản lý toàn diện sức khỏe Nhân dân, từ đó phân tích dữ liệu về mô hình bệnh tật, nhóm người, nhóm bệnh để có chiến lược, chính sách về y tế hợp lý, hiệu quả.

Bên cạnh đó, để lộ trình chuyển đổi số ngành Y tế thông suốt, ngành Y tế đã tham mưu với tỉnh quan tâm đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, trang thiết bị y tế cho các bệnh viện; tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp công nghệ, các đơn vị cung cấp giải pháp y tế số nhằm xây dựng hệ sinh thái y tế thông minh phù hợp với điều kiện thực tế. Cùng với đó là tổ chức các lớp tập huấn, đào tạo liên tục về công nghệ số cho cán bộ y tế; truyền thông nâng cao nhận thức cộng đồng, giúp người dân hiểu, tin tưởng và đồng hành với chuyển đổi số y tế.